ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Ник, никнейм - имя, под которым участник конференции отправляет сообщения.
Аватар (участника) - небольшая картинка под никнеймом участника на страницах тем, которая отражает его суть: область деятельности, либо настроение, внутренний мир, помогает создать нужное впечатление о нём у посетителей конференции.
Зарегистрированный участник - участник, который зарегистрирован в конференции, для доступа к ней имеет свой собственный уникальный ник и пароль, известный только ему одному. Другие лица (не знающие пароля) не могут отправлять сообщения под этим ником.
Бот - второй (третий, четвертый, пятый и т.д.) никнейм участника конференции.
Модерирование, модерация - комплекс мер, осуществляемых администрацией конференции, для сохранения порядка в конференции, т.е. соблюдению настоящих Правил конференции, правил форумов и правил тем.
Постмодерирование - порядок размещения сообщений в конференции, при котором они не проходят предварительную проверку. Любое конкретное сообщение, написанное участником, помещается в тему в реальном масштабе времени (и все посетители его видят сразу); через некоторое время сообщение прочитывает модератор и решает, соответствует ли оно правилам, и если не соответствует, то редактирует его, или удаляет.
Самомодерирование (самовольное модерирование) - ситуация, когда участник конференции, не принадлежащий к администрации конференции, делает публичные замечания другому участнику по его поведению в конференции.
Бан - временный либо постоянный запрет на отправку сообщений для конкретного участника или группы участников на конференции.
Забаненный участник - участник, лишенный права ответа на конференции.
Предупреждение (замечание) - вынесенное модератором предупреждение участнику о нарушении им Правил. Полный список предупреждений участнику расположен в его Инфо, его может увидеть только он сам и администрация конференции.
Администрация конференции – владельцы, администраторы конференции и модераторы форумов.
Модератор - доверенное лицо администраторов конференции, которое имеет права во вверенном ему форуме осуществлять операции над темами и сообщениями, а также делать замечания, предупреждения, блокировать и разблокировать участников.
Администратор - доверенное лицо владельцев конференции, которое имеет все права модераторов во всех без исключения форумах, плюс права лишать зарегистрированных участников регистрации (удалять их из базы данных), а также менять настоящие Правила конференции.
Владелец конференции - лицо или группа лиц, в частной собственности которых находится конференция. Они имеют права на любые законные действия в рамках конференции, включая право на её ликвидацию.
Оффтопик - сообщения, которые мало относятся или совсем не относятся к предмету дискуссии. Например, в теме "Как правильно установить водонагреватель!" обсуждение результатов футбольного матча является оффтопиком. Также в этой теме оффтопиком будет являться обсуждение действий администрации конференции, или диспут о том, подходит ли эта тема для форума "САНТЕХНИКА И ОТОПЛЕНИЕ".
Оверквотинг - избыточное цитирование. Встречается, например, когда участник цитирует большое сообщение только для того, чтобы написать под ним "Согласен".
Флейм - 1) эмоционально окрашенные сообщения, переходящие на обсуждение личности (например, содержащие оскорбления личного, национального, религиозного, полового или профессионального характера), с использованием определенных приёмов риторики (например, демагогии); часто характеризуются отсутствием конкретных аргументов и фактов. 2) словесная война, спор ради спора, когда участники забывают, из-за чего начался разговор и спорят только для того, чтобы убедить оппонента в своей правоте, либо чужой неправоте, неважно по какому вопросу (достаточно мелкого малосущественного повода), нередко с обвинениями во лжи, требованием извинений и проч. Как правило, такого рода флейм разгорается из-за неприязни (обиды) между участниками.
Троллинг - размещение провокационных, либо оскорбительных сообщений с целью вызвать флейм и конфликты между участниками.
Флуд - малосодержательные или бессмысленные сообщения, практически не несущие полезной информации, треп и болтовня по пустякам, ни о чем. Как правило, подобные сообщения можно безболезненно удалить без ущерба для понимания сути разговора. К ним, например, относятся короткие однострочные фразы типа "Согласен!", "Аффтар, выпей йаду!" , или сообщения, содержащие только смайлики.
Флеймер - участник, который систематически допускает флейм в своих сообщениях.
Флудер - участник, который систематически допускает флуд в своих сообщениях.
Оффтопер - участник, который систематически допускает оффтопик в своих сообщениях.
Тролль - участник, который занимается троллингом.
Кросс-постинг - помещение одного и того же сообщения в разные темы или разные форумы. В конференции подобное запрещено.
Смайлик (смайл) - небольшое (графическое) изображение, которое вставляется в текст сообщений с целью передать эмоции пишущего.
FAQ (Frequently Asked Questions), ЧаВо - часто задаваемые вопросы.
ИМХО, IMHO (In My Humble Opinion - англ.: по моему скромному мнению) - упоминается, если какое-либо суждение выражает лишь личное мнение отвечающего.
1. ОБЩИЕ ДЕКЛАРАЦИИ
1.1. Конференция www.mastercity.ru предназначена для обмена опытом, обсуждений и решения широкого круга вопросов, преимущественно связанных с областью строительства и ремонта, обустройства дома.
1.2. В работе конференции может принять участие любой посетитель, согласившийся с Правилами конференции.
1.3. Конференция является частной собственностью владельцев конференции, которые оплачивают её содержание за счёт собственных средств. Поэтому на конференции не было, нет и не будет никакой демократии, т.е. прямого управления конференцией её посетителями. Это не означает, что владельцы конференции не прислушиваются к мнению посетителей конференции, напротив, они всегда рады новым участникам и их отзывам, но участники должны понимать, что последнее слово в принятии любых решений всегда остаётся только за владельцами конференции (проводниками их интересов - администраторами и модераторами), участники не должны требовать исполнения своих правил, приходя в чужой монастырь со своим уставом.
1.4. Правила конференции составляются владельцами конференции и их доверенными лицами - администраторами конференции.
1.5. Правила конференции являются главным и основным документом конференции www.mastercity.ru, который определяет правила работы и участия в конференции.
1.6. Помимо Правил конференции, в каждом форуме или теме конференции www.mastercity.ru могут быть установлены свои собственные локальные правила. Эти Правила форумов или тем устанавливаются владельцами, администраторами конференции или их доверенными лицами - модераторами форумов.
1.7. Главная цель любых правил - способствовать созданию и поддержанию в конференции, форуме, либо теме дружеской, благоприятной обстановки для решений проблем и общения между участниками. Для этого в правилах максимально возможно и доступно описаны все общие положения, рекомендации и запреты.
1.8. Администрация конференции понимает и обеспечивает соблюдение всех Правил согласно своему разумению, руководствуясь своими собственными представлениями о ценности конкретного участника для конференции для достижения главных целей, в результате чего администрацией может быть проявлена пристрастность или непоследовательность. Иначе говоря, главная цель работы администрации конференции - не в буквальном формальном следовании Правилам; все меры по соблюдению Правил направлены на достижение главной цели – см. пункт
1.7.. По этой причине из Правил могут быть исключения, т.е. если в какой-либо конкретной ситуации формальное следование букве правил может привести к уходу от достижения главной задачи, то от буквального следования правилам администрация может отказаться.
1.9. Правила не являются ни сугубо разрешительными (т.е. всё, что в правилах не разрешено, то запрещено), ни сугубо ограничительными (т.е. всё то, что в правилах не запрещено, то разрешено). О не описанных в Правилах положениях либо интерпретации Правил применительно к конкретному случаю можно спросить у администрации конференции.
1.10. Правила конференции, форумов и тем обязательны к исполнению всеми участниками конференции, включая её администрацию (если это не оговорено особо).
1.11. Принимая участие в работе конференции, участники выражают доверие её администрации в принятии любых решений, относящихся к интерпретации и соблюдению правил.
1.12. Ваше участие в конференции, форумах или темах автоматически подразумевает полное и безоговорочное согласие с их Правилами. Несогласие с Правилами не может служить основанием для предъявления претензий администрации в отношении осуществляемых ею функций по модерированию конференции. Если вы не согласны с Правилами конференции, форумов или тем, то вам не следует участвовать в работе конференции, форумов или тем соответственно.
1.13. Правила конференции, форумов и тем могут быть дополнены или изменены в любой момент времени с обязательным уведомлением об этом участников конференции путем публикации объявлений.
2. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
2.1. Все материалы, помещаемые в конференцию (включая все сообщения участников конференции) отражают исключительно мнения их авторов. Администрация конференции не предоставляет каких-либо гарантий, выраженных явно или подразумеваемых, что они полны, полезны и правдивы. Вы можете их использовать только на свой страх и риск.
2.2. Администрация конференции не несет никакой ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный вам и вашей собственности в результате использования (или неиспользования) упомянутых материалов, упущенную выгоду, потерю информации и т.п.
2.3. Администрация конференции не несет никакой ответственности за содержание размещенных на страницах конференции рекламных материалов (за исключением случаев, предусмотренных законом), а также материалов, расположенных вне вебузла конференции, в т.ч. материалов, на которые могут указывать ссылки из материалов, расположенных в конференции.
2.4. Авторы сообщений, помещаемых в конференции, сохраняют за собой личные неимущественные права на свои сообщения, и несут за их содержание всю ответственность, если такая ответственность наступает в силу права, применимого в каждом конкретном случае.
2.5. Администрация конференции сохраняет в тайне конфиденциальную регистрационную информацию пользователей конференции (IP-адрес и адрес электронной почты, если он скрыт от просмотра посетителям), однако это может не относиться к участникам, грубо нарушающим Правила. В этом случае, помимо внутренних мер, любая доступная информация может быть использована для решения вопроса о поведении пользователя и целесообразности его дальнейшего пребывания в данной конференции с правоохранительными органами, поставщиками услуг Интернета (операторами связи или хостерами), или также работодателями, в соответствии с уровнем, степенью и формой нарушения Правил. Администрация также оставляет за собой право публично сообщить о результатах подобных действий (за исключением конфиденциальной информации) в случае, если считает это значимым для конференции.
2.6. Используя любым способом конференцию и представленные в ней материалы, вы тем самым принимаете условия настоящего документа. Если вы не принимаете условий настоящего документа, то вам следует немедленно отказаться от использования Конференции и её материалов.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, РЕКОМЕНДАЦИИ И СОВЕТЫ
3.1. По поводу регистрации:
Ваш ник — это ваша индивидуальность. Если вы станете завсегдатаем конференции, он будет вашей визиткой, говорящей о вас и вашем уровне. Вы можете подписываться и реальным именем, если желаете.
При регистрации вам необходимо указать реально существующий почтовый ящик, иначе вы не сможете зарегистрироваться - на указанный e-mail придет письмо со ссылкой, по которой Вы должны пройти, чтобы активировать свой аккаунт. Кроме того, администратор должен знать e-mail, по которому с вами можно будет связаться в случае возникновения каких-либо проблем.
Очень рекомендуется указать при регистрации о себе хоть что-нибудь, например, профессию, увлечения, интересы (поле «Мой город» - обязательно для заполнения). Участники должны хоть что-то знать о вас.
Никому не разглашайте свой пароль. Если от вашего имени кто-то грубо нарушит Правила, то администрация предпримет меры именно к вашему аккаунту, как к аккаунту нарушителя.
Вы можете в любой момент времени изменить свои регистрационные личные данные, используя для этого ссылку своего "Профиля". Здесь вы можете изменить всё (включая пароль), кроме своего никнейма.
Никнейм участника сменить на другой самостоятельно невозможно, это может сделать только администратор, поэтому будьте внимательны при регистрации, выбирайте сразу правильный никнейм.
В конференции не разрешается использование одним участником (т.е. человеком) более чем одного никнейма, за исключением представителей администрации конференции – им разрешается иметь дополнительный никнейм для решения технических задач и участия в форумах в ранге обычного участника.
Если администрация обнаружит, что вы нарушили эти правила, она может лишить права на ответы или сразу удалить все ваши вторые, третьи, четвертые (и т.д.) никнеймы.
Вы не можете удалить свой никнейм, но в исключительных случаях можете попросить это сделать администраторов конференции, если на то есть убедительная причина.
То, что вы зарегистрировали свой никнейм, не означает, что он будет существовать в конференции вечно. Если вы не будете посещать форумы, то через какое-то время этот никнейм удалят из базы данных, освободив его для использования другими участниками. Сроки действия никнеймов зависят от числа сообщений участников и времени их отсутствия на форуме. Автоматически аннулируются никнеймы с количеством сообщений менее 2, не посещавших конференцию в течение 5 месяцев. Никнеймы, не прошедшие активацию аккаунта в течение 30 дней, так же аннулируются.
Если вы знаете, что будете долго отсутствовать в конференции по уважительным причинам и хотите сохранить за собой свой никнейм, свяжитесь с администраторами конференции.
3.2. Если вы хотите задать свой вопрос в конференции, то мы настоятельно советуем придерживаться следующих правил:
В начале попробуйте найти ответ на свой вопрос на популярных информационных порталах или поисковых серверах (например, Yandex или Google), введя в строку поиска свой вопрос и кратко просмотрев результаты поиска. Иногда первая же найденная ссылка может оказаться нужным ответом.
Если это не помогло, посетите наши FAQ, которые есть на некоторых форумах - в них собраны ответы и ссылки на часто задаваемые вопросы. Очень может быть, что вы найдете там более полный ответ, чем среди ответов участников конференции.
Если в FAQ или на сайте нет ответа или он неполон, то воспользуйтесь поиском по темам конференции. Очень часто можно за 10-20 минут найти ответ на вопрос, не задавая его. Это гораздо лучше, чем задать вопрос и ждать неизвестное количество времени.
Ну и, наконец, в случае неудачи с поиском, попытайтесь задать вопрос в конференции. Определитесь, в какой форум вы хотите послать вопрос, и в какую тему - если подобные темы уже кем-то созданы, то правильнее написать в одну из них (лучше всего в ту, в которую отвечали не так давно). Однако не следует писать в первую попавшуюся тему - выбирайте ту, которая наиболее близка к вашему вопросу. Если близкой темы нет, то лучше создать новую, чем оффтопить.
Если вы решили создать свою собственную тему, то в заголовке обязательно обозначайте суть дела (полно, насколько это возможно, однако, не стремясь поместить всё содержание темы в одно название). Малосодержательный заголовок может быть изменён модератором или администратором на более информативный.
Может случиться так, что первый ответ на ваш вопрос окажется не совсем правильным или неполным, поэтому через 1-2 дня просмотрите полученные ответы ещё раз. Бывает, что из-за внешне простого вопроса разгорается нешуточная дискуссия между участниками конференции, после прочтения которой ваше понимание обсуждаемого вопроса несомненно улучшится. Или, по крайней мере, вам станут известны личные предпочтения выступавших. Если в ответе встретятся неизвестные для вас понятия, попросите разъяснений. Возможно, вам дадут ссылку на статью, подробно освещающую данный вопрос. В редких случаях неизвестное понятие может оказаться оскорбительным жаргонным словом. Пропускайте это мимо ушей, а модератор примет меры к разбушевавшемуся участнику.
Не просите высылать ответы вам на e-mail. Большинство участников это делать не станут, а модератор может удалить подобное сообщение. Регулярно просматривайте форум или зарегистрируйтесь и подпишитесь на получение уведомлений об ответах на e-mail.
Если на ваш вопрос долго не реагируют, убедитесь, что он не сформулирован в слишком общей форме и что в форуме и в приведённых выше источниках на него нет готовых ответов.
Если совместными усилиями удастся разрешить возникшие трудности, то, пожалуйста, сообщите об этом в теме. Этим вы сможете помочь другим, ведь найдя готовое решение, другой человек не станет задавать тот же вопрос.
Неисполнение этих рекомендаций всегда приводит лишь к пустой трате общего времени на выяснение всех обстоятельств случившегося. Чем подробнее, конкретнее, понятнее и полнее будет сформулирован вопрос, тем быстрее вы получите исчерпывающий ответ.
Пожалуйста, имейте в виду, что тема, созданная вами, является собственностью конференции, а не лично вашей. Вы не можете в ней устанавливать свои законы, в том числе решать, кто из участников может писать в тему, а кто - нет. Также вы не можете выполнять в своей теме модераторские функции - это дело администрации конференции.
3.3. О форме общения.
Конференция является постмодерируемой: все участники имеют возможность разместить свои сообщения сразу, до проверки их модератором, и присутствие конкретного сообщения в форумах не означает его соответствия правилам. Поэтому, прежде чем ответить на сообщение, подумайте, не нарушает ли это сообщение Правила, и не нарушите ли Правила вы, отвечая на него?
Чисто там, где не мусорят. Не стоит забывать, что мы сами создаем себе среду обитания.
В форумах конференции нет общего устоявшегося правила, как следует обращаться к участникам - на "ты" или на "вы". Обычно это зависит от собеседника и форума, поэтому не лишне внимательно прочитать его анонс, там это может быть отражено. В любом случае, если к вам обратились не так, как вы к этому привыкли, то подобное не следует сразу воспринимать негативно, сначала вежливо попросите собеседника исправиться. И сами следуйте этому принципу, если кто-то попросит вас.
Тем не менее, не следует обольщаться тоном некоторых дискуссий, особенно если вы здесь недавно. Многие люди давно знакомы и могут позволить себе такой тон по отношению друг к другу.
При ответах в темы конференции нет необходимости каждый раз указывать, что ваш постинг - это лишь ваше скромное мнение, по умолчанию так и считается. Аналогично нет смысла требовать того же и от других. Впрочем, если спорные суждения вы будете предварять соответствующим сокращением IMHO, это положительно охарактеризует вас как человека, стремящегося сохранять объективность.
Как известно, в тексте сообщений невозможно передать все речевые интонации, поэтому ваши обращения могут быть неверно истолкованы вашими собеседниками, например, невинная шутка может быть расценена как откровенное хамство. Чтобы избежать подобного, рекомендуем снабжать текст смайликами. При этом надо учитывать, что некоторые смайлики могут быть расценены и как усугубление хамства, и могут быть истолкованы как издевка над собеседником. Администрация не устанавливает лимит на количество смайликов на одно сообщение, однако не стоит злоупотреблять их графическими изображениями, так как это отвлекает от сути сообщения (приемлемым количеством считается не более трех смайлов на пост).
В конференции всем участникам предоставлена "свобода слова", т.е., за некоторым исключением они могут высказать практически любую точку зрения на любое событие. Однако не надо путать "свободу слова" со вседозволенностью, "свободой оскорблений" - общение в конференции возможно только в вежливом и корректном тоне.
3.4. Особенность, о которой следует знать:
Если вы допустили ошибку, например, сдублировали сообщение, отправили случайно ответ не туда, то не пишите дополнительных сообщений с просьбами исправить ошибку, извинениями перед участниками и прочее. Лучше попытайтесь исправить ошибку самостоятельно, исправив или удалив своё сообщение (через пункт "Правка" внизу справа в теле сообщения – кнопка показывается в течение 24 часов после размещения сообщения, потом исправление сообщения или его удаление может осуществить только модератор или администратор).
3.5. Все общие (не сугубо личные) предложения, замечания и отзывы по работе форума следует отправлять в форум "Работа форума". Если ваше сообщение носит личный характер, пишите администрации конференции (модераторам, администратору).
4. ЗАПРЕТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1. Запреты, касающиеся личных данных участников.
4.1.1. Запрещается использовать в никнейме участника:
- грубые, нецензурные или оскорбительные выражения;
- названия и адреса веб-сайтов;
- номера телефонов;
- адреса e-mail;
- слова с ошибками правописания;
- бессмысленные наборы букв или цифр.
Подобные никнеймы сразу удаляются или лишаются прав на отправление сообщений в конференцию.
4.1.2. Запрещается регистрировать никнеймы, визуально похожие на никнеймы других участников конференции, с целью подлога. Если подобное произошло случайно, вам будет предложено изменить никнейм на другой, в случае отказа – регистрация будет аннулирована.
4.1.3. Запрещается использовать во всех полях регистрационных данных:
- названия, адреса веб-сайтов. Исключения составляют поля «Домашняя страничка» и «Подпись», в которых можно указать только Ваш личный сайт или сайт фирмы, которую Вы представляете на конференции. НО! Имейте ввиду, наш ресурс имеет четко выраженную строительную направленность, так что адреса веб-сайтов других тематик администрация удаляет из Вашей подписи без предупреждения;
- гpубые, нецензурные или оскорбительные выражения.
4.1.4. Запрещается указывать в поле "Мой город" недостоверную (в т.ч. шутливую) информацию.
4.1.5. Запрещается размещать в регистрационных данных личную фотографию, если:
- фото - не личная фотография участника, на нем изображено постороннее лицо;
- на фото присутствует несколько людей, при этом сложно понять, кто из них является данным участником;
- на фото плохо видно лицо участника;
- фото не соответствует возрасту участника (например, не следует публиковать старые детские фотографии);
- фото носит эротический, порнографический, оскорбительный или шокирующий характер;
- фотография является рисунком, или к ней применялись графические фильтры, в результате которых фото потеряло свои реалистические качества;
4.1.6. Запрещается размещать аватар, если:
- аватар используется для рекламы. Не рекомендуется использовать аватары с логотипами товарных знаков либо компаний (если вы не являетесь её представителем);
- аватар носит эротический, порнографический, оскорбительный или шокирующий характер.
- аватар носит явно агрессивный характер (например, варианты с изображением применения оружия, изображение солдат со свастикой и т.д.).
4.1.7. Запрещается передача никнейма другому лицу либо коллективное использование одного никнейма несколькими лицами.
4.2. Запрещается создание новых тем:
4.2.1. уже обсуждавшихся в конференции. Пожалуйста, всегда пользуйтесь поиском перед тем, как создавать новую тему, как минимум - поиском по названию темы со страницы списка тем, это займет пару секунд. Игнорирование поиска наносит вред всем - и участнику, у которого есть вопрос (т.к. он пренебрегает накопленным чужим опытом и не использует возможность достижения результата за кратчайшее время), и постоянным посетителям конференции (которым неинтересно видеть в форумах темы с одними и те же вопросами). Если подобные темы уже кем-то созданы, то, пожалуйста, выберите одну их тем (лучше всего ту, в которую отвечали не так давно) и задайте вопрос в ней.
4.2.2. с вопросами, ответы на которые есть в FAQ на тематических форумах.
4.2.3. с вопросами, ответы на которые можно найти по прямому поисковому запросу на популярных информационных порталах или поисковых серверах (например, Yandex или Google) в течение короткого времени (2-5 минут). Не забывайте, в Yandex и Google есть специальные сервисы для поиска изображений, переводов слов, справки из словарей, энциклопедий, следует сначала воспользоваться ими.
4.2.4. в форумах, не подходящих по тематике. Если ваша тема не соответствует ни одному тематическому форуму, то напишите в форум "Общий". Темы, не соответствующие тематике форума, переносятся в подходящий форум, либо удаляются, либо закрываются.
4.2.5. сразу в нескольких форумах одновременно (кросс-постинг).
4.2.6. Приносим извинения посетителям, но темы, посвященные входным дверям и замкам, на форумах нашего сайта не обсуждаются. Темы, в которых замечены данные обсуждения либо закрываются, либо удаляются.
4.2.7. имеющих в названии:
- более одного слова, написанного ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ (за исключением сокращений или наименования компаний, торговых марок, товаров, и проч., т.е. всего того, что традиционно пишется в верхнем регистре). Подобные темы могут раздражать посетителей конференции, у них может сложиться мнение, что вы на них кричите.
- символы, цель которых - украшение или привлечение внимания к теме, например:
==-- Help me! --==
!!! Проблема !!!
- упоминания о том, что ваш вопрос срочный;
- любые жаргонные выражения. Это сильно усложняет использование поиска по названиям тем. Сокращения не возбраняются.
- ошибки правописания (особенно орфографические). Это тоже усложняет поиск, плюс раздражает посетителей конференции.
4.2.8. имеющих малосодержательное или общее название, например:
Всё перерыл, но никак не могу найти
Я в шоке, что делать?
Не пинайте меня сразу, лучше посоветуйте (+)
Помогите!
Правильно сформулированные названия тем привлекают больше посетителей (т.к. без посещения темы понятна её суть) и поэтому ваши шансы получить конкретный грамотный ответ увеличиваются. Кроме того, из-за неудачного названия вашу тему впоследствии будет тяжело найти, а многие посетители конференции используют только быстрый поиск по названию тем.
4.2.9. обращённых к конкретным участникам конференции. Для личного общения, пожалуйста, используйте систему персональных сообщений, электронную почту или ICQ.
4.3. Запрещается помещение сообщений, а также вложений к сообщениям (аттачей), содержащих:
4.3.1. нарушения действующего законодательства РФ, а также призывы и содействие (выраженное, например, в форме советов) к его нарушению. В частности, запрещено:
4.3.1.1. Осуществление деятельности, представляющую общественно-политическую угрозу:
- информационное пособничество (содействие, одобрение, оправдание, призывы к осуществлению) экстремистской либо террористической деятельности (УК РФ, ст. 205.1, ст. 205.2, ст. 280, ФЗ РФ "О противодействии экстремистской деятельности", ФЗ РФ "О противодействии терроризму"), т.е. действий, направленных на насильственный захват, удержание власти, изменение конституционного строя РФ, посягательства на общественную безопасность, организацию террористического акта, незаконного вооруженного формирования, преступного сообщества; а также признание идеологии и практики терроризма правильными, нуждающимися в поддержке и подражании.
- возбуждение ненависти либо вражды к группе лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к какой-либо социальной группе (Конституция РФ, ст. 19; УК РФ, ст. 282; ФЗ РФ "О противодействии экстремистской деятельности", ст. 12). К этому пункту относится распространение информации (идей, взглядов, представлений, побуждений в форме призывов, воззваний, поучений, советов, предостережений, требований, угроз и т.п.), которая формирует негативную установку в отношении определенной половой, этнической (национальной), расовой (антропологической), конфессиональной (религиозной), языковой, либо социальной группы или отдельных лиц как членов этой группы, побуждает к действиям, направленным на создание напряженности между гражданами разных групп, подстрекает к ограничению их прав, насильственным действиям против них, либо оправдывает дискриминационное отношение к ним. Основными признаками, характеризующие возбуждение вражды, являются:
- формирование и подкрепление негативного стереотипа, отрицательного образа нации, расы, религии, социальной группы;
- перенос различного рода негативных характеристик и пороков отдельных представителей группы на всю группу или всех значимые (например, этнически маркированные) события;
- распространение негативного отношение к какой-либо отдельной черте или признаку группы на все другие признаки и на их носителей;
- приписывание всем представителям группы стремления следовать тем древним обычаям, верованиям, традициям, которые негативно оцениваются современной культурой;
- утверждения о природном превосходстве одной нации, расы, религии и неполноценности или порочности других;
- приписывание враждебных действий и опасных намерений одной нации, расе, религии, группы по отношению к другим;
- возложение вины и ответственности за деяния отдельных представителей на всю этническую, расовую, религиозную группу;
- утверждения об изначальной враждебности определенной нации, расы по отношению к другим;
- утверждения о полярной противоположности и несовместимости интересов одной этнической или религиозной группы с интересами других;
- утверждения о наличии тайных планов, заговоров одной национальной или религиозной группы против других;
- объяснение бедствий и неблагополучия в прошлом, настоящем, будущем существованием и целенаправленной деятельностью определенных этнических, расовых, религиозных групп;
- побуждение к действиям против какой-либо нации, расы, религии;
- поощрение, оправдание геноцида, депортаций, репрессий в отношении представителей какой-либо нации, расы, религии;
- требования вытеснения из различных сфер деятельности лиц определенной национальности, расы, конфессиональной принадлежности;
- требования ограничить права и свободы граждан или создать привилегии по национальному, расовому, религиозному, социальному признаку;
- угрозы и подстрекательства к насильственным действиям в отношении лиц определенной национальности, расы, религии или социальной принадлежности.
- Запрещаются сообщения, которые выражают перечисленные идеи не только в неприкрытой форме, но и которые внушаются исподволь, завуалированно, но в понятной посетителям форме. Констатация фактов, которая не несет никакого отрицательного эмоционального заряда, не направлена на формирование негативной установки, разрешается. Также см. рекомендации, утверждённые Заместителем Генерального прокурора РФ М.Б.Катышевым 29.06.99 года.
- унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к какой-либо социальной группе (УК РФ, ст. 282; ФЗ РФ "О противодействии экстремистской деятельности", ст. 12). К этому пункту в том числе относится:
- Распространение ложных измышлений, извращенных или тенденциозно подобранных сведений об истории, культуре, обычаях, психологическом складе, верованиях, идеях, событиях, памятниках и документах, входящих в число национальных или религиозных ценностей, позорящих или оскорбляющих этническую или конфессиональную группу либо ее отдельных представителей как членов этой группы, заключающих в себе издевку, отвращение или презрение к ним.
- Перенос общих свойств, приписанных группе или ее "типичным" представителям, на частный случай - человека или событие.
- Употребление неприличных, оскорбительных либо специальных негативно-оценочных выражений в адрес группы лиц или её отдельных представителей (например, америкосы, пиндосы, жиды, кацапы, москали, хохлы, чурки, азеры, зверьки, грызуны, мусора).
- пропаганда исключительности, превосходства, преобладания либо неполноценности граждан по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, т.е. распространение оценок граждан (личности, их способностей, поведения) в зависимости от их отношения к указанным группам по причине якобы их природной, биологической, социальной, нравственной ущербности или порочности (Конституция РФ, ст. 19; УК РФ, ст. 282; ФЗ РФ "О противодействии экстремистской деятельности", ст. 1, 12).
- распространение (цитирование, помещение ссылок, пропаганда) экстремистских материалов (ФЗ РФ "О противодействии экстремистской деятельности", ст. 12, ст. 13), в т.ч.
- материалов, помещенных в федеральный список экстремистских материалов;
- официальных материалов запрещенных экстремистских организаций;
- материалов, авторами которых являются лица, осужденные в соответствии с международно-правовыми актами за преступления против мира и человечества;
- трудов руководителей национал-социалистической рабочей партии Германии, фашистской партии Италии;
- нацистской атрибутики (символики) либо сходных с ними до степени смешения;
- иных публикаций, обосновывающих или оправдывающих национальное или расовое превосходство либо оправдывающие практику совершения военных или иных преступлений, направленных на полное или частичное уничтожение какой-либо этнической, социальной, расовой, национальной или религиозной группы.
- призывы к развязыванию агрессивной войны (УК РФ, ст. 354), то есть сообщения с обоснованием целесообразности или необходимости ведения военных действий против другого государства.
- выраженное в неприличной форме оскорбление представителя власти в связи с исполнением им своих должностных обязанностей (УК РФ, ст. 319).
4.3.1.2. преднамеренное размещение заведомо ложной информации, или клеветы (заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, см. УК РФ, ст. 129). В частности, запрещается выдавать себя за другое лицо либо заявлять о своей ложной причастности к нему. Данный пункт не относится к случаям, если участник ошибается непреднамеренно, не ставя целью сообщить недостоверную информацию.
4.3.1.3. обсуждение способов незаконного приобретения, распространения, пользования объектами, защищенными авторским или смежным правом. То есть, запрещен поиск, помещение ссылок, обсуждение проблем функционирования нелицензионных (пиратских) продуктов, а так же воровства энергоносителей и т.п.
Если вы владеете или пользуетесь нелицензионным программным обеспечением, то упоминать об этом не рекомендуется.
4.3.1.4. помещение ссылок, обсуждение материалов порнографического содержания (то есть материалов с детализированным, натуралистичным изображением, словесным описанием или демонстрацией полового акта, половых органов, имеющие целью сексуальное возбуждение);
4.3.1.5. обсуждение способов вывода из строя любых технических средств с целью обмана;
4.3.1.6. публикация информации, которую вы не имеете права разглашать, например, материалов, составляющих государственную, служебную либо коммерческую тайну, а также нарушающих авторские, имущественные права, тайну личной жизни и персональные данные;
4.3.1.7. пропаганда наркотических и психотропных веществ или их прекурсорах (то есть распространение в любой форме подобной информации), а также обсуждение любых тем, касающихся изготовления, употребления, хранения, сбыта или приобретения этих веществ (ФЗ РФ "О наркотических средствах и психотропных веществах", ст. 46).
4.3.2. нечестные приемы ведения дискуссий:
- правка, удаление своих собственных сообщений после появления в теме ответов на них, с целью искажения или сокрытия их первоначального смысла (например, удаление хамского сообщения, послужившего причиной аналогичного ответного высказывания). Удаление сообщений, вызвавших конфликт, возможно только по обоюдному согласию сторон, либо после извинений или признаний своей неправоты.
- приёмы софистики и демагогии, в частности, передергивание (искажение смысла) высказываний собеседников, приписывание им чужих мыслей, и прочее.
4.3.3. Провокационное поведение (троллинг), направленные на участников конференции, в результате чего могут быть нарушены Правила.
- Запрещены прямые провокации, т.е. призывы, советы (провокация обсуждения), или вопросы, прямой (положительный) ответ на который приводит к нарушению Правил. Примеры:
А за что тебе влепили замечание?
А давай зафлудим форум!
У них национальная таджикская особенность такая что-ли - не только наркотой торговать, но и насильничать?
- Запрещена провокация флейма (например, неумеренное эмоционирование с осуждающим оттенком), например, сообщения вида:
Полный бред. Ты зомбирован!
Да что вы разнылись? Хотите купить аппарат и тупо юзать - берите эту гадость.
Чего его спрашивать? Сразу видно попкорновое поколение, за колу, памперсы и чигзбургер Родину продадут.
Вы повышаете свой культурный уровень такими дебильными передачами? Как все запущено...
- Запрещены циничные (неоправданно грубые, недружелюбные) сообщения вида:
Зато перед крематорием в Освенциме сначала в душ водили.
Ну и где 2000 погибших? Поди сейчас для ровного счета догоняют.
Подумаешь 50 тыcяч китайцев завалило, там наверное и не заметили.
Мало вам было кассамов? Пришлем еще.
Наши солдаты еще будут мыть свои сапоги в Индийском океане.
- За косвенные провокации, т.е. сообщение, которое формально не нарушает Правила Конференции, но, например, содержит спорное утверждение, высказанное в безоговорочной форме (например, "Общеизвестно, что пенополистирол едят мыши"), вследствие чего разгораются споры, предупреждение немедленно получено не будет. Однако если участник будет злоупотреблять подобными репликами, настаивая на своей точке зрения, при этом отказываясь отвечать на вопросы и аргументировать свою позицию (например: "Не думал, что здесь столько "ценителей" пенополистирола. Сколько вам заплатили за его пропаганду?" ), то наказания ему не избежать. Основной признак провокационного поведения - срыв, фактический отказ от корректной дискуссии, который может быть выражен в саркастическом или юмористическом содержании сообщений, высмеивании мнения оппонентов, незаметном искажении смысла их слов, переводе обсуждения на личности собеседников, другой предмет разговора с подменой первоначального тезиса, обвинении других в провокациях, морализаторство, поучение других участников, и проч. Взвешенное и аргументированное высказывание мнения, которое противоречит точке зрения абсолютного большинства какой-либо группы и по каким-то причинам раздражает его, провокацией не является.
- Чтобы ваше сообщение не было расценено администрацией как провокация, советуем придерживаться правил:
- Не подавать спорные утверждения как непреложную истину в последней инстанции. Рекомендуется их предварять фразами вида "существует мнение, что..." или "я полагаю, что..."
- Прямо отвечать на корректные, заданные по теме вопросы. По первой просьбе аргументировать свою позицию, подтверждая примерами, цитатами спорные утверждения.
- Относиться уважительно к оппонентам: не хамить, не ёрничать, обойтись без поучений, сарказма, язвительности и высмеивания чужого мнения, каким нелепым оно бы вам не казалось.
- Не опускаться до демагогии и применения полемических приёмов с целью выиграть риторику, в том числе не обвинять других участников в провокациях.
- В том случае, если вы заметили нарушение правил, не писать об этом в теме (например, "тролль в теме!!! куда смотрит модератор?!"), а приватно сообщить модератору о нарушении, например, используя сервис "пожаловаться на это сообщение" или написав личное сообщение модератору.
В том случае, если вы нарушили одно из этих правил, то администрация может посчитать провокатором вас (даже если вы не выдвигали никаких спорных суждений), так как ваше поведение провоцирует склоки и конфликт с обладателем "особого мнения".
4.3.4. Рекламное содержание.
- Под рекламой подразумевается размещение любой информации c целью формирования устойчивого интереса, создания спроса или поддержания популярности товаров, услуг, ресурсов, и проч. В общем случае рекламой является многократное настойчивое упоминание, восхваление в сообщениях одного участника некоторого ресурса, товара, услуги. Но в каждом конкретном случае принадлежность сообщений к категории "реклама" определяется индивидуально, администрацией конференции, а не автором сообщения.
- Рекламой не считается прямая ссылка на описание конкретного товара c его официального сайта, приведенная в качестве справочной информации при обсуждении соответствующего вопроса. А вот ссылка на корень или общий каталог неофициального сайта (особенно магазинов и каталогов) с предложением "поискать там" может быть расценена как реклама. Как рекламу администрация так же может расценить ссылки на определенный сайт, настойчиво публикуемые автором.
- Любые ссылки на страницы неофициального ресурса (особенно магазинов и каталогов), дублирующих описание какого-либо продукта с его официального сайта, давать тоже крайне не рекомендуется, это может быть расценено как реклама, особенно в случае, если никакой новой информации о товаре на неофициальном ресурсе не приводится. Если указывается альтернативный источник информации, то рекомендуется публиковать обе ссылки и давать объяснение, почему приведена вторая ссылка на данные c неофициального сайта.
- В ситуации, когда некоторый участник конференции просит ему помочь в выборе между несколькими конкретными продуктами, привлечение внимания к товарам других производителей не из первоначального списка может быть расценено как реклама. Если вы знаете потребности спрашивающего и уверены в том, что рекомендуемый вами продукт лучше подойдет для его целей, то подобное допустимо при условии четкой аргументации нового выбора, с приведением списка конкурентных преимуществ рекомендуемого товара.
- Вы можете дать ссылку на свой ресурс (домашнюю страничку), если такая информация (не противоречащая Правилам) запрашивается каким-либо участником, однако считается нарушением, если вы даёте ссылку на свой ресурс, на котором такой информации нет или она лишь косвенно относится к обсуждаемой проблеме.
- Ссылки на другие конференции с комментариями вида "Сходи туда, там помогут" расцениваются как реклама. Если вы хотите сослаться на другие ресурсы, то следует давать ссылку на конкретную тему, содержащую полезную информацию.
- Запрещается размещать ссылки на онлайновые игры, суть которых состоит в привлечении на сайт игры новых посетителей по специальной ссылке, включающей в себя уникальный идентификатор пользователя, и, как следствие, дающей этому пользователю какой-либо бонус.
- Если вы считаете, что сообщение рекламного содержания представляет интерес для читателей, перешлите его модеpатоpy, возможно, он разрешит его размещение.
4.3.5. Объявлений:
- коммерческого характера, например, с просьбой оказать материальную помощь, или вида "Как имея только $6, заработать миллион".
- информационного характера. Перепечатка материалов с общеизвестных СМИ с целью их обсуждения под этот пункт правил не подпадает. Однако если цель публикации сообщения состоит в распространении информации, то такого рода сообщения тут запрещены, конференция - не доска объявлений.
- о покупке, продаже или обмене различных вещей, поиске и предложении услуг (например, "Где найти хороших мастеров?"). Для этого вы можете посетить соответствующие форумы нашего сайта, например «ИЩУ МАСТЕРА», «МАСТЕР ПРЕДЛАГАЕТ УСЛУГИ», «БАРАХОЛКА».
4.3.6. Хамство и оскорбления, грубые и нецензурные выражения, в любой (в т.ч. в замаскированной) форме, на любом иностранном языке, по отношению кому бы то ни было, или чему бы то ни было (т.е., как в адрес товаров, компаний, так и в адрес посетителей конференции).
4.3.6.1. Запрещается использовать оскорбляющие общественную мораль грубые, резкие, бранные, неприличные слова и выражения. Печатные литературные выражения и эвфемизмы разрешены.
4.3.6.2. Запрещается использовать слова нецензурной лексики (матерной брани), в любом виде, в том числе в цитатах и изображениях. Все сообщения в конференции проходят через специальную программу фильтрации ("автоцензор"), которая опознает некоторые недопустимые слова и заменяет запрещенную часть слова звездочками, в таком виде эти выражения использовать разрешено. Однако не следует полагаться на точность "автоцензора", если он не опознал недопустимое слово и пропустил его без изменений, то это будет считаться нарушением.
4.3.6.3. Недопустимы умышленные действия для обхода встроенного в конференцию "автоцензора", т.е. такое специальное написание недопустимых слов, при котором "автоцензор" их не опознает и разрешает их размещение в сообщениях в конференции.
4.3.6.4. Запрещены оскорбления, как участников конференции, так и любых других лиц, не принимающих участие в работе конференции. Под оскорблением понимается умышленное унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в отрицательной оценке, которая подрывает его престиж в глазах окружающих и наносит ущерб уважению к самому себе. К словам, которые при этом могут быть использованы, например, относятся:
- Обозначающие антиобщественную либо социально осуждаемую деятельность (например, бандит, мошенник, провокатор, тролль, шулер, проститутка, педераст, двурушник, изменник, предатель, лицемер, лжец, ханжа, шпион, расист, антисемит, ренегат, русофоб, юдофоб, враг народа, фашист), а также их эвфемизмы (например, женщина легкого поведения, падшее создание, агент иностранных спецслужб). Такого рода слова, обращенные к какому-либо лицу без достаточного основания и доказательства, могут быть рассмотрены им как клевета.
- Содержащие экспрессивную негативную оценку поведения, свойств личности человека без указания на конкретную деятельность (например, из книжной лексики: гад, гаденыш, гадина, гнида, мерзавец, негодяй, подлец, подлюга, сволочь, скотина, стерва, сукин сын, старый хрен; из разговорной речи: балбес, г@вн@к, засранец, лахудра, падла, сука ср@ная, обалдуй, оболтус, горлопан, хлыщ, шушера).
- Названия некоторых профессий, употребляемых в переносном значении (например, палач, мясник, бюрократ).
- Зоосемантические метафоры, содержащие негативные оценки адресата, и грубую экспрессию неодобрения (например, быдло, баран, кобель, кобыла, козел, осел, рыло, свинья, собака, сука, сукин сын, свиное рыло).
- Специальные каламбурные образования, основанные на умышленном искажении никнейма или имени человека. Точная транслитерация никнейма нарушением не является, но и не приветствуется.
- Глаголы с осуждающим значением или резко негативной оценкой (например, троллить, отрабатывать 30 серебренников, сидеть на форуме на зарплате).
- Также оскорбительным могут быть признаны фотоматериалы (фотомонтаж), унижающие честь и достоинства человека.
Одного наличия упомянутых слов в тексте сообщения недостаточно для признания факта наличия оскорбления, также учитывается контекст сообщений, намерения пишущего, и реакция адресата на его высказывания.
Примечание. Корректный прием в дискуссиях - оценивать не человека ("он - лицемер"), а его конкретные действия ("это - лицемерие").
4.3.6.5. Запрещается хамство, то есть грубое, наглое, нахальное поведение, унижающее собеседника. Основные признаки хамства и некоторые примеры:
- Негативные оценки и ярлыки: "Ты несешь чушь", "Ты идиот", "Садись, мальчик, двойка", "Незачет", "Слив засчитан".
- Советы: "Научись читать", "Иногда неплохо мозг включать", "Учите мат. часть".
- Вопросы (на которые не нужно или невозможно отвечать): "Что за чушь ты несешь?", "Ты в своем уме?", "Кто ты такой, чтобы мне давать советы?", "А твое какое дело?", "Ты опять взялся за старое?", "Сударь, вы с кем это тут разговариваете?" .
- Приказы: "Прекрати сейчас же!", "А ну-ка, факты в студию!" .
- Ирония, язвительность: "Ну ты у нас и герой!", "Спасибо, рассмешил. Пиши еще!", "Ври дальше, может, кто-то и поверит".
- "Интеллектуальное хамство", когда собеседник тоном издевательской вежливости сообщает о скудоумии своих оппонентов, либо высокомерно смеется над ним.
Администрация конференции вправе давать участникам советы и приказы по их поведению в конференции, но в вежливом и корректном тоне, например: "Пожалуйста, прочитайте Правила и следуйте им".
4.3.6.6. Запрещается цитировать подобные выражения из сообщений других участников, а также отвечать на них. В противном случае модератор вынужден будет принять меры и к вашему сообщению тоже.
4.3.6.7. Принадлежность сообщений к категории, которая попадает под данный пункт Правил, определяет администрация конференции, а не автор сообщения.
4.3.7. Оффтопик, т.е сообщения не по теме дискуссии. Небольшие и кратковременные отступления от темы допустимы.
4.3.8. Флейм.
- Категорически запрещено переводить споры на личность собеседника, например:
Да ты на себя посмотри!
Юноша, а сколько вам лет?
Да, это известная личность, он утверждал, что на Солнце есть пятна!
- Крайне не одобряются шутливые ответы в темы с серьезным содержанием. За злоупотребление подобным вы можете получить предупреждение.
4.3.9. Флуд. Поток бессмысленных сообщений (только для того, чтобы отметиться в теме, или поболтать о пустяках, сиюминутных мелких проблемах) раздражает посетителей, т.к. увеличивает количество ненужной информации, замедляет загрузку страниц и увеличивает ненужный трафик. Если вам нечего сказать - лучше промолчите.
4.3.10. Сугубо личную переписку. Таким образом, запрещены обращения к какой-либо конкретной группе участников конференции по сугубо личным вопросам (которые представляют интерес не для широкой аудитории конференции, а только для этих участников). Для подобного личного общения, пожалуйста, пользуйтесь персональными сообщениями, электронной почтой, ICQ.
4.3.11. Продолжение обсуждения любых тем и вопросов, которые ранее администрацией были запрещены к повторному обсуждению, например, путем закрытия предыдущей темы.
4.3.12. ошибки правописания:
- злоупотребление большим количеством:
- орфографических ошибок, от двух-трех на одно короткое предложение (например, Если не хотите раскашелится, предлогаю попробывать дешовый вариант);
- грамматических и синтаксических ошибок, от двух-трех на одно короткое предложение (например, Моя плохо говорить русский);
- пунктуационных ошибок, например, регулярное отсутствие знаков препинания в предложении, в котором они требуются, либо их чрезмерное число, либо замену одних знаков другими без необходимости (например, употребление восклицательных знаков вместо точек либо использование более трех восклицательных знаков подряд).
- умышленное неправильное, неграмотное написание, косноязычие (т.н. "кащенитская лексика", "удаффщина", "падонок-стайл" и проч.), а также слэнг ЖиЖистов (посетителей Живого Журнала). Многих посетителей безграмотность и коверкание русского языка раздражает, кроме того, безграмотность, невнимательность, или упрощенный падонкоффский стиль характеризует не только участника, но и понижает авторитет всей конференции. Цитирование подобных сообщений также запрещено.
Данный пункт может быть смягчен на отдельных форумах или для отдельных участников, если польза и информативность их сообщений для форума не вызывает сомнений у модераторов.
- текст, написанный прописными и строчными буквами вперемешку (например, зДрАвсВУйТе) или буквами разных алфавитов.
- Транслит разрешен, но не приветствуется. Всем посетителям удобнее читать сообщения не на "кракозябре", а на нормальном языке, поэтому, пожалуйста, используйте переводчики с транслита, коих в Интернете сейчас достаточно, он переконвертирует транслит на русский.
4.4. Не рекомендуется давать какие-либо рекомендации, если вы недостаточно хорошо знаете обсуждаемый предмет. Если вы считаете свой совет полезным, но точно в нем не уверены, то лучше сразу об этом сразу предупредить. За многократные советы непрофессионального характера и нежелание заниматься самообразованием либо делать в своём сообщении указанное предупреждение, вы можете получить замечание или блокировку.
4.5. Официальный язык общения в конференции - русский. Запрещается использование других языков, за исключением случаев цитирования каких-либо документов или примеров, написанных на иностранном языке. В этом случае рекомендуется цитаты перевести на русский язык, или хотя бы их кратко пересказать.
4.6. Запрещается кросс-постинг, т.е. посылать идентичные сообщения одновременно в разные темы. Если вы не смогли получить ответ в одной теме, то в другую вы можете перейти только после удаления либо переноса всей ветви обсуждения вашего вопроса из старой темы. Для этого, в том случае, если на ваше сообщение не было никакого ответа, вы можете удалить его самостоятельно (и повторить его в новой теме), в противном случае свяжитесь с администрацией форума, чтобы они перенесли всю группу сообщений в новую тему.
4.7. Запрещается в любой форме отвечать на сообщения, не соответствующие правилам.
- В частности, запрещено отвечать:
- на оффтопик, флейм и флуд;
- на хамские, грубые или оскорбительные сообщения.
- Не дразните нарушителей - отсутствие внимания сразу сводит дискуссию на нет. И наоборот, ответы на нарушающее правило сообщение приводит к еще большему беспорядку на форуме, а значит, в этом будет и ваша вина.
- Для поддержания целостности смысловой линии темы все ответы на сообщение с нарушением правил будут впоследствии удалены наряду с "провинившимся" сообщением и далее по цепочке, до первого сообщения, возвращающего дискуссию в рамки правил.
4.8. О самовольном модерировании. Делать публичные замечания участникам - это прерогатива администратора и модераторов. Однако, если вы считаете, что какой-то участник своей темой или сообщением нарушает Правила, то можете однократно вежливо ему об этом сообщить, не забыв указать, что это ваше личное мнение. Например, если участник создал тему с вопросом, который обсуждался ранее, можете дать ссылку на предыдущее обсуждение, указав, что такая тема уже была. Однако, односложные замечания вроде
"товарищу - предупреждение! в поиск!" крайне не рекомендуются, за них предупреждение от модератора можете получить уже вы. Если вы знаете, что тема уже была - дайте на нее ссылку, либо воздержитесь от ответа совсем, если не желаете искать. Только администрация может решить, были ли действительно нарушены Правила, поэтому лучше всего - воспользуйтесь сервисом «пожаловаться на это сообщение».
4.9. Запрещается в темах устраивать чат, т.е. оживленный обмен короткими флудевыми сообщениями в режиме реального времени.
Как правило, в конференции все сообщения хранятся неограниченное время, в то время как в чате они существуют лишь в течение нескольких часов. Поэтому в конференции принято создавать сообщения, представляющие не сиюминутный интерес для отдельных участников, а сообщения, которые интересно будет читать многим посетителям и через несколько месяцев после их написания.
4.10. Запрещается злонамеренное вмешательство с целью внести неполадки в работу конференции или для получения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации (параметрам учётных записей, дискуссиям с ограниченным допуском, и проч.).
4.11. Ограничения использования кодов форума и смайликов в сообщениях:
- Запрещается чрезмерное использование графических смайликов в сообщении.
- Запрещается оверквотинг, т.е. избыточное цитирование. При цитировании оставляйте только то, что нужно для понимания вашего ответа, все лишнее удаляйте. Вложенное цитирование (то есть цитирование процитированного) крайне не поощряется.
4.12. Если участник лишен права ответа, то ему запрещается участвовать под другими никнеймами (т.н. "ботами"). Подобные участники будут также лишаться доступа под новыми никнеймами, при этом общий срок, на который участник лишен доступа, может быть увеличен.
4.13. Запрещено публичное обсуждение администрации конференции и её действий (за исключением обсуждений общих (неличных) вопросов в форуме «РАБОТА ФОРУМА»).
Под обсуждением, на которое наложен запрет, понимаются:
- переписка с администрацией конференции, например, цитирование их сообщений о просьбах, предупреждениях, замечаниях или наказаниях, ответы на них;
- споры, например, сообщения вида "я не нарушал правила, ваше замечание несправедливо!";
- просьбы, например, "пожалуйста, откройте эту тему!";
- вопросы, например, "за что вы удалили тему?";
- комментарии, например, "ну вот, я получил предупреждение, спасибо модераторам за это!";
- провокационные вопросы (прямые ответы на которые однозначно приводят к нарушению правил), например, "за что получил замечание / тебе вынесли предупреждение?";
- обсуждение бездействия администрации, например, "раз модераторы этого участника не забанили, значит, они с ним заодно!".
- Если представитель администрации конференции сделал вам замечание, предупреждение, и у вас появились возражения, вопросы, или комментарии, то вам следует ответить ему персональным сообщением (или по электронной почте, если у вас нет доступа на форум), а не в теме. Напомним, представители администрации конференции имеют право делать публичные замечания участникам, это вынужденная мера, т.к. в большой конференции иначе принимать меры по наведению порядка, как правило, не представляется возможным.
- Причины запрета на обсуждение любых конкретных действий администрации конференции:
- Обсуждение модерирования тем внутри самих тем является злостным оффтопиком, что запрещено.
- В конференции запрещено обсуждений вопросов сугубо личного характера, а большинство вопросов вида "за что мне поставили предупреждение" относится именно к ним.
- Публичные обсуждения (нередко с участием лиц, не имеющих полной информации об искомом вопросе, но желающих поучаствовать в скандале) могут вылиться в нескончаемые препирательства модераторов и участников, что в итоге не принесет пользы, не решит проблем.
- Все личные вопросы с администрацией конференции тем должны решаться в личной перепиской, или по электронной почте, если у вас нет доступа на форум.
- Если поднимаемый вами вопрос носит не личный характер, а касается общей политики модерирования, его можно поднять в форуме "РАБОТА ФОРУМА".
4.14. Не забывайте читать объявления конференции и соблюдать Правила и Памятки, вывешенные на форумах или помещенные в теме.
4.15. Незнание Правил конференции, форумов и тем не освобождает вас от ответственности за их нарушение.
5. МОДЕРИРОВАНИЕ ФОРУМОВ, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ
5.1. За порядком и соблюдением Правил в форумах следят администрация конференции (модераторы форумов, администраторы конференции).
5.2. Любую публичную просьбу или требование администрации конференции относительно поведения в конференции нужно выполнять неукоснительно, не вступая в публичный диалог. Все вопросы, предложения, замечания, апелляции следует задавать либо личной перепиской, либо по электронной почте.
5.3. К нарушителям правил могут применяться следующие (и не только) меры:
- предупреждения (т.е. уведомления, напоминания участникам о том, что они нарушили правила) и приравниваемые к ним меры:
- удаление или правка сообщения. Если в сообщении есть грубые нарушения правил (например, нецензурные высказывания или оскорбления), то оно может быть полностью удалено (а не отредактировано) вне зависимости от того, есть ли в нём еще какая-нибудь ценная информация и сколько времени и усилий потратил автор на его написание. Поэтому, пожалуйста, цените свое время и время модераторов;
- закрытие темы для обсуждения;
- удаление темы;
- устная просьба или предупреждение (сделанное, например, в исправленном сообщении, в комментариях к закрытии темы, или в самой теме в виде отдельного постинга);
- лишение участника прав на ответы (на определенное время или навсегда);
- бан участника по IP-адресу (на определенное время или навсегда);
- удаление ответов участника;
- удаление учетной записи участника конференции.
5.4. Меры, принятые администрацией к конкретному участнику или к теме, прямо зависят от:
- степени тяжести нарушения;
- числа и частоты ранее сделанных предупреждений участнику по данному виду нарушения;
- полезности темы;
- ценности участника или обсуждаемой темы для конференции.
5.5. Администрация может закрыть доступ на конференцию участникам, которые:
- регулярно нарушают Правила;
- постоянно путают, что в теме, форуме, конференции принято, а что не принято;
- относятся неуважительно к администрации или к большинству посетителей темы, форума, конференции;
- своим поведением создают неблагоприятную обстановку.
5.6. В конференции нет системы поглощения наказаний. Модератор читает тему и реагирует на каждое сообщение с нарушением. Поэтому, если вы нарушили правила в трех сообщениях, идущих друг за другом, за первое сообщение можно получить устное предупреждение, за второе и за третье модератор может лишить вас доступа на какое-то время.
5.7. Во всех случаях при общении с администрацией допускается только спокойная, вежливая, конструктивная и аргументированная критика, основанная не на эмоциях, а на конкретных фактах.
- Если вы получили замечание от модератора, то сначала попытайтесь проанализировать свои действия, прочитать Правила, возможно, вы в чём-то ошиблись. Если нет, и ошибся модератор (они тоже люди, и могут ошибаться), то свяжитесь с ним (как это правильно сделать, описано ниже), но без хамских выходок или высокомерного, издевательского тона, этим вы ничего не добьетесь.
- Письма или сообщения, содержащие хамские или нецензурные выражения в адрес администрации, не рассматриваются, а к их авторам за высказывания неуважения к администрации могут быть применены меры в виде лишения прав на отправку сообщений на конференцию. Напоминаем, что согласно Правилам, принимая участие в работе конференции, участники выражают доверие её администрации в принятии любых решений. Если вы не согласны с этим, то вольны уйти отсюда, вас насильно тут никто не держит.
- Не следует навязывать свою точку зрения, считая её единственно верной, так как администрации виднее все предпочтения участников, и она всегда пытается удовлетворить интересы большинства посетителей, если это, конечно, возможно.
5.8. Рекомендуемый порядок обжалования действий администрации:
5.8.1. Вам следует выяснить, к кому именно из представителей администрации следует обратиться со своим вопросом.
- Если ваше сообщение удалено, или тема закрыта, то следует сначала обратиться к модератору форума.
- Если ваше сообщение исправлено, то необходимо обратиться либо к модераторам форума, либо к администратору форума.
- Если вас лишили прав на отправку сообщений в конференцию или ваш IP-адрес оказался в черном списке адресов, с которых работа в конференции запрещена, то надо обратиться к администраторам конференции.
5.8.2. Напишите сообщение или письмо, в котором укажите:
- ссылку на сообщение или замечание, послужившее основой для возражений или вопросов;
- причины, по которым вы не согласны с решением администрации, или задайте свой вопрос.
Сообщения, которые не содержат подобной информации, администрацией конференции могут игнорироваться.
5.8.4. Если в течение трех рабочих дней после написания сообщения представители администрации не дали никакого ответа, или ответ вас не удовлетворил, можно подключить к обсуждению вышестоящую инстанцию, т.е. администраторов конференции, если до этого вы общались с модераторами.
5.8.5. Крайне не рекомендуется "перепрыгивать" через инстанции, т.е. подключать к теме сразу администратора, если ваш вопрос должен быть обращен к модератору. Администратор точно не знает, какими соображениями руководствовался модератор, а поэтому в любом случае выслушает мнения всех сторон, прежде чем вынесет своё решение. Таким образом, все инстанции вам всё равно придется пройти. Но при этом вы потратите время администраторов, которого, поверьте, всегда очень мало.
5.8.6. Выше администраторов никого нет, их действия обжаловать невозможно. Владелец конференции по конкретным случаям модерирования в переписку не вступает.
5.9. Хотя администрация конференции вступает в переписку с участниками, она не обязана:
- отвечать на все без исключения сообщения и письма, приходящие в её адрес. Например, вопросы, ответы на которые есть в Правилах, FAQ, или самоочевидны, игнорируются;
- всегда разъяснять причины, которыми она руководствуется, при совершении тех или иных действий.
5.10. Также вы можете вступать в переписку с администрацией конференции по электронной почте
info1@mastercity.ru, но это гораздо менее предпочтительный вариант, так как:
- письма могут не дойти до адресата, например, из-за работы почтовых фильтров, отсеивающих спам.
- не все участники в письмах правильно или честно указывают свой никнейм, что затрудняет идентификацию автора.
- в персональных сообщениях проще подключить к обсуждению вышестоящую инстанцию и ввести её в курс дела, т.к. не надо собирать всю почтовую переписку и пересылать её.
5.11. Администрация конференции зачастую не имеет возможности читать все темы форума, поэтому увидев нарушение, пожалуйста, не заявляйте об этом в форуме и не ждите, когда примут меры, а сами сообщите модераторам о нарушении, используя сервис "пожаловаться на это сообщение".
5.12. Претензии к бездействию либо отсутствию реакции модераторов на какое-либо нарушение правил участник может предъявлять только в том случае, если он отправил уведомление о нарушении администрации форума с помощью сервиса "пожаловаться на это сообщение" и не увидел какой-либо реакции в течение одного рабочего дня.
5.13. Полный список всех представителей администрации конференции доступен по линку, который расположен в нижней части всех страниц конференции.
