Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969
#1794442

Год назад была у нас в магазине большая свистопляска с недовольным покупателем. У него (по его словам) полетел почти сразу P842. Ладно, бывает. Может, подумали, он и сам масла забыл добавить... Покупатель утверждает, что ничего подобного - всё соблюдал...

Дело замяли кой-как. Но четверть часа назад у меня в руках клинанул Партнёр. Клинанул во время испытательного запуска. Я в афиге... Или я чего не знаю?

Из-за чего клинануло?

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

Andrei 1993 написал :
Из-за чего клинануло?

Да Хвост её знает!!! У нас при продаже пилы заводить принято. Заправил, как обычно, завёл, как обычно, "прочихал", газую - жду появления следов масла на картонке - тут РАЗ!!! и всё...

Поршень/цилиндр как?
Колевал?

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

Andrei 1993 написал :
Поршень/цилиндр как?
Колевал?

Во-первых, не знаю. Рабочий день закончился, мастер только завтра подойдёт. А во-вторых, мне сейчас по большой степени нас#@ть ЧТО СКАЖУТ (а сам я разбираюсь не так много), на эмоциях весь. Но хотелось бы услышать, что МОГЛО БЫТЬ. Такой подставы я ни разу даже от Штурмовских китаёз не видел. А тут - пила штатовской сборки, с дорогущей итальянской поршневой (как поставщик уверяет) - и на тебе! Я и сам интересуюсь - отчего такое может быть? А поставщик, как пить дать, опять спишет всё на плохой бензин. На котором, кстати, работали до сих пор и Штурмы мои любимые, и Штили, и Эталоны, и Хитачи.

Регистрация: 26.04.2009 Великий Новгород Сообщений: 2831

Хм. Была такая фигня с 351-ми Штатовской сборки раньше - так там поршневая шла не хромированная. А теперь, вроде, на всех хром.
Уже Деда спросите после праздников - может, что сообразит...

Superrat73 а раскажите поподробнее про штурмы(как они себя ведут с вашей точьки зрения)ато я себе такую присматриваю взамен сича(и частоли в сервис приносят)?

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

vakylisa написал :
Superrat73 а раскажите поподробнее про штурмы

В целом - нормально. Обращений мало. 99456, 99458 - вААще неубиваемые. Большинство ремонтов - регулировка карбов после шаловливых ручёнок покупателя, и тому подобные "разобрал - собрал" или "ещё раз объяснил инструкцию".

Единственное откровенно несильное место - заводилка. Не то, чтоб у всех летит, но БЫВЕТ. Лечится, правда, легко: дёрнул - верни рукой, а не бросай. Вернул - сначала выжди полсекунды, чтоб заволдилка с маховиком в сцепление зашла, а уж потом дёргай. Кто делает иначе - у того, бывает, заводилка ломается.

Регистрация: 30.09.2007 Ульяновск Сообщений: 1904

Superrat73 написал :
А тут - пила штатовской сборки, с дорогущей итальянской поршневой (как поставщик уверяет) - и на тебе! Я и сам интересуюсь - отчего такое может быть?

Как дела, земляк? Выяснили , что с пилой?

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

Профан2 написал :
Как дела, земляк? Выяснили , что с пилой?

Это много времени займёт. Отвезут далёко. Но как узнаю, что - обязательно отпишусь.

Superrat73 написал :
А поставщик, как пить дать, опять спишет всё на плохой бензин

а по закону вот так:

и ему без разницы пила или машина.

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

BECHA написал :
а по закону

Как по закону, я и сам знаю, бо продавец. Но не думайте, что только розничным продавцам на законы на(плева)ть и растереть.

Как уже говорил, дело как пить дать не в бензине. Но фразой "плохой был бензин" сервис всегда снимает всю ответственность с себя, поставщика и производителя. Так или нет, повременим с поспешными выводами до официального ответа.

Superrat73 а по вотетой как дела обстоят
GC99376 ,и как сказывается на пилении то чьто у них обороты 8000 ?

Сказывается тем что цепь тащится 9м/с, а у хороших пил при 12500об 12м/с.

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

vakylisa написал :
GC99376

Пила как пила. Ничего особо плохого, ничего выдающегося. "Топорней" 137-й Хуськи при прочих примерно равных.

А тримеры у штурма как?

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

Сорок третий - хорошая машина. А двадцать шестые - не особо удачные, не посоветовал бы.

Это электро или бензиновые? мне бы про электро. У нас отдел открывается энергомашштурмовый.

Регистрация: 26.04.2009 Великий Новгород Сообщений: 2831

Superrat73 написал :
..."плохой был бензин"...

На моей памяти был один случай, когда человек решил с бензинщиками пободаться.
Ага...
Ему популярно объяснили, что он бензин покупал не у них, и тот, про который кассовый чек, он себе в машину залил, а в пилу какого-то дерьма не известно откуда. И вообще - вот сертификаты, у нас бензин самого высокого качества, вот печать стоит... И, типа, не надо на нас наезжать, есть чиста канкретные пути урегулирования, типа, предъяв...
В общем, ...

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

А.. Это про бензо были. Про электро - мне только с верхним движком нравились, самые мощные которые. Особо хвалить не буду - но машины приемлемые, своих денег стОящие. С ними проблем не было. Почти.

Однажды прислали серию, которая сыпаться начала: голова с леской вываливается. Как оказалось - забыли им надеть одно мАААленькое стопорное колечко. К счастью, у нас таких был большой запас. Чудом бвыл. Так что первую чинили сравнительно долго - разбирались что к чему, а все последующие - за пять минут. Кроме того, всю непроданную часть партии сразу разобрали, исправили и собрали.

Отсюда - главная мораль: брать ШТУРМ можно и нужно там, где есть адекватный сервис, и тогда деньги будут потрачены не зря, и даже в нехорошем случае не будет горько за бесцельно потраченные деньги.

Тогда ещё два вопроса.

  1. как они отнесутся к пониженому напряжению.
  2. для чего им два названия эноргомаш-штурм и почему пишут что это германия.

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

tsc4wd написал :

  1. как они отнесутся к пониженому напряжению.

Да шиш его знает...

tsc4wd написал :

  1. для чего им два названия эноргомаш-штурм и почему пишут что это германия.

Чтоб выбор у людей был. Хошь - Германия, хошь - Москва.

Логично.

Регистрация: 22.03.2009 Ульяновск Сообщений: 2969

Раскопал-таки тему... Две недели назад пилу привезли из сервиса, сказали "годная - продавай." Судя по всему, проблема была в хилой шайбе сцепления, как и подсказывал мне Уже Дед. Ни копейки за ремонт не взяли. Клинанула бы поршневая - полюбому сказали бы "вина клиента". Или продавца. Больше Партнёров не люблю совсем.

Регистрация: 30.09.2007 Ульяновск Сообщений: 1904

Superrat73 написал :
Ни копейки за ремонт не взяли. Клинанула бы поршневая - полюбому сказали бы "вина клиента". Или продавца. Больше Партнёров не люблю совсем.

хорошо отделались- успехов Вам!