Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102
#2011270

Уважаемые друзья, мы готовы выслушать и проанализировать все ваши предложения по улучшению качества и эргономики нашей продукции.

Регистрация: 10.06.2008 Мурманск Сообщений: 9323

Гы, готов принять спонсорскую помощь, за улучшение инструмента.
Инженерный отдел у Вас для чего?

Извините уважаемый Фиолент, НО ЗАЧЕМ КОЛОТИТЬ ПОНТЫ и открывать новую тему??? В старой полным полно и рац предложений и вопросов и рекламаций которые были ТУПО ПРОИГНОРИРОВАНЫ. Ответьте на вопросы, прокомментируйте сообщения пользователей, на это уйдет от силы час. Джумшут не спец в глобальном производстве электроинструмента, но до рулящих на заводе нужно довести, что простой люд прохавал резкое падение качества Фиолента с одновременным повышением цены. Дай Бог что бы изменение (полит) ситуации на Украине вызвало положительные изменения качестве Вашего инструмента и сохранении бюджета рядовых пользователей. Желаю Вам переплюнуть бошей по качеству и не догнать макит по цене.

Есть в пользовании три инструмента вашей торговой марки, это дрель МС4-10-РЭ, фен, и устаревшая модель плоскошлифовальная машина МПШ 2-28Э, у всех очень короткий шнур, попробую объяснить почему и что это такое, не всегда приходится работать инструментом на полу когда вблизи тебя находится розетка, подымаясь даже к невысокому потолку приходится поднимать с собой и удлинитель вместе с розеткой, попробуйте так раз 20, и Вы поймете какое это счастье. А иногда конечно ленишься поднимать, думаешь и так достанет, а нет, не достал, а из розетки вилка выпрыгнула, "не молча" спускаешься, втыкаешь вилку, и повторяешь процедуру уже с поднятием удлинителя, попробуйте, Вам понравится. Я не думаю что я первый человек кто Вам это сказал, просто упорно Вы не слушаете.... Вот и пришлось так занудно детально и расписать этот процесс. Да и шнурок бы поприличней. Дрелька хорошая, но дизайн примитивен. При определенном хвате очень неудобный флажок реверса, он мешает, можно подглядеть как это делает тот же Бош. А если шире в плане эргономики, мне бы хотелось видеть дрель в форме шуруповерта, когда центр тяжести будет у основания рукоятки. Кстати достаточно будет востребован и сетевой шуруповерт. По остальному имеющемуся у меня инструменту, дифирамб здесь петь не буду, спою в другом месте
Удачи Вам!

Регистрация: 03.08.2006 Новомосковск Сообщений: 352

Поищите на форуме темы (и ссылки на другие ресурсы) про доработку:

  1. Лобзик (модель 600 Вт) - узел стабилизации пилящего полотна, подошва... Может, чего упустил.
  2. Фрезер (в основном, модель 1100 Вт) - доводка направляющих, доработка подошвы, копировальная втулка, улучшение пылеотводящего патрубка, модернизация бокового упора...

Какого чёрта обсуждать здесь рацпредложения? На фрезере убрать упор глубины! Он мешает, оказывается, фрезы закреплять!!! Тут уже не танцор с причиндалами вспоминается. Старческий маразм. А патрубок пылеотводный в качестве отдельной принадлежности? Это экономия такая грошовая? Вся политика завода против любых РАЦИОНАЛЬНЫХ предложений.

усильте место крепления кожуха к хомуту на болгарках от 180 мм. 4 точки контактной сварки на таких машинах-смерть оператору! по крайней мере заведите отбортовку кожуха ПОД ХОМУТ! в таком случае,даже при разрушение сварки кожух останется на болгарке(да,начнет вибрировать)но не попадет между диском и редуктором!
выводы из обмотки статора сделайте из мягкого,гибкого провода,а то обмоточный провод после двух замен щеток обламывается.
введите резиновое колечко между корпусом редуктора и крышкой,для предотвращения запотевания маслом.
заливайте уплотнителем резьб винты крепления статора к корпусу машин, а то откручивается.
введите луженые штыри 02-6,3-12 (45 7373 8002) для подключения щеток-голые латунные покрываются "зеленью" за полгода.
в общем пока всё. мож еще что нибудь всплывет.

Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102

Спасибо, всем за отклики, положительные и отрицательные. Да, много было ранее высказано рац. предложений, да все были пропущены мимо ушей. Но времена меняются, политика меняется, люди меняются. Пусть с запозданием, но мы созрели для того, чтобы "слушать и принимать". Отдельная тема была создана лишь сугубо для моего удобства, так как физически успеть просмотреть все сообщения на форуме просто не реально. По мимо форума работы - валом.

Регистрация: 24.09.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 4208

Хорошо если вы действительно будете присматриваться к пожеланиям покупателей. А то известно, к сожалению, как тяжело и долго вводятся любые изменения в производственные процессы на многих ex-советских заводах.

Регистрация: 24.09.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 4208

Вот ещё хороший совет - конструкторам инструмента поработать пару деньков своими детищами, сразу многое понятнее станет

Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102

2"Фиолент" А у Павла Анатольевича , нет времени читать форум?

Feelgood!

Рацпредложение номер раз:
Пожалуйста сделайте так чтобы фрезер 1100Э наконец то стал бы ходить по направляющей без подклинивания.
По информации от завода вашего - этот дефект был устранен.
Модели в которых его нет - мне не встречались.

Рацпредложение номер два:
Впредь класть во все фрезеры патрубок от пылеотсоса, а то оченно мы в пыли все как поросята.

middleman написал :
в пыли все как поросята.

во-во! и к балгаркам тоже кладите! а то точиш древесину-потом весь бокс в пыли сантиметровой толщины

Вот Вам аж два моих Ноу-ХАУ: и совершенно бесплатно.
Немцам это не интересно.

Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102

спасибо!

Года 4 назад писал о своей доработке фрезера. Так что коротко... Выбросил револьверный упор, вместо него вставил шпильку с резьбой. Так что теперь "вылет" фрезы устанавливаю рукояткой для револьверного упора. На конце шпильки (том что в подошве) головка под ключ, в пластиковой накладке на подошву соответственно отверстие. Получился "псевдолифт"для работы в столе. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! на шпильке пружина для "противовеса" основной пружине в стойке. Одна пружина и даёт перекос, и следствие - подклинивание. В идеале должно быть 3 пружины - на каждой стойке. Шпилька с пружиной закрыта от пыли гофрированным чехлом. Фото есть, но почему-то у меня проблемы вставить(думаю из-за Линукса). Могу кинуть в личку.
По сетевому шуруповёрту. Муфта срабатывает при осевом давлении. Возможно это хорошо при работе с гипсокартоном, но был бы полезен механизм жёсткой блокировки. Например, для предварительного засверливания с патроном с хвостовиком - "шестигранником". А то приходиться и "шуриком", и дрелькой.

Регистрация: 08.09.2006 Москва Сообщений: 347

Сделайте ради эксперимента хоьтяб что нибудь вроде моего любимого DW331 полностью бесключевой лобзик он у меня как раз после Фиолента появился это как с жигулей на мерседес пересел. нет лобзик ваш не полохой, а хотелось бы чтобы был отличным
Фрезер ваш нравится работал но себе пока не покупал, пока нет необходимости в легком кромочнике, да и пружину туда можно сильнее поставить. И про кабель замечание дельное длинный резиновый кабель огромный плюс!

Фиолент написал :
Отдельная тема была создана лишь сугубо для моего удобства

То есть Вам ЛЕНЬ почитать соответствующие темы, а Ваши клиенты должны напрягать свою память и дублировать посты. Великолепно, не дай Бог чтобы кто-нибудь на заводе ПЕРЕТРУДИЛСЯ!

Фиолент написал :
Но времена меняются, политика меняется, люди меняются

Очень хочется в это верить. НО здесь такой вапрос КАК СКОРО рац предложения будут внедрены - через месяц, через год или (как всегда) в следующей жизни?
Почему бы не начать с банальных разъяснений типа - "наше качество упало из-за того-то и того-то, а цена выросла потому-то" можете ли ВЫ хоть раз сказать более-менее ЧЕСТНО?

Джумшут написал :
Очень хочется в это верить. НО здесь такой вапрос КАК СКОРО рац предложения будут внедрены - через месяц, через год или (как всегда) в следующей жизни?
Почему бы не начать с банальных разъяснений типа - "наше качество упало из-за того-то и того-то, а цена выросла потому-то" можете ли ВЫ хоть раз сказать более-менее ЧЕСТНО?

Я думаю, времени пройдет не мало. Скорее всего наши рац.предложения мы увидем не на Фиоленте, а на Хитачи.

Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102

Джумшут написал :
То есть Вам ЛЕНЬ почитать соответствующие темы

Уважаемый Джумшут, надо дочитывать до конца предложения...

Фиолент написал :
так как физически успеть просмотреть все сообщения на форуме просто не реально. По мимо форума работы - валом.

Вы же надеюсь, не думаете, что я специалист по ответам, на вопросы форумов. И что вообще в принципе существует такой специалист...

Фиолент написал :
Вы же надеюсь, не думаете, что я специалист по ответам, на вопросы форумов. И что вообще в принципе существует такой специалист...

Однако же, такие специалисты от других ТМ , на форуме присутствуют, и помогают по мере возможности.

Feelgood!

Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102

Джумшут написал :
КАК СКОРО рац предложения будут внедрены

Если вы представляете, как устроен производственный процесс, то должны понимать, что внедрение в отлаженное производство доработок - не пятиминутное дело. Для этого необходимо время. Обещать могу только то, что все ваши предложения будут доведены до соответственных служб.

Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102

Мы тоже помогаем по мере возможности

Фиолент написал :
ваши предложения будут доведены до соответственных служб.

главное,чтобы эти службы не забыли их внедрить...

Регистрация: 10.06.2008 Мурманск Сообщений: 9323

Фиолент написал :
существует такой специалист...

По работе с общественностью, даже факултеты есть такие.

Вот такой вот отзыв я написал на Вашем форуме 24.09.2010.
Долго колебался в какую ветку написать, но думаю что сюда. Чем занимается отдел маркетинга? Отдел дармоедов! Куда смотрит таким счастливым взглядом с фото г-н А.С. Баталин? Ах, какая голливудская улыбка. Есть чему радоваться? Кто придумал "гениальный" маркетинговый ход с перекрашиванием инструмента? На что тратятся деньги? Мне вот фрезер нужен например, а патрубок пылеотсоса дополнительная опция, параллельный упор в комплекте не идет. Переставляете сколько денег мне нужно потратить чтобы найти и купить эти дополнительные, нужные дополнения? Больше чем они стоят!Копировальной втулка в природе не существует! Маразм! Да я могу найти токаря, сделать приспособу к подставке чтобы ее установить, но во сколько мне все это обойдется? По сумме затраченных средств уже макиту можно приобретать. Про силы и время я вообще не говорю. А заедание механизма погружения, проблемамы с настройкой, тугостью пружин, отсутствием пылезащиты подшипника, и точной регулировке упора. Качество инструмента падает с каждым годом, зато маркетологи везде кричат о профессиональном применении инструмента и красят в цвета хилти. Думаю что если вы не задумаетесь о повышении качества и потребительских свойств продукции "смерть" завода не за горами. Хотя, по моему, руководству и сотрудникам завода это по барабану, а жаль...

Вы его читали? Что изменилось за последнее время в лучшую сторону? А если нет тот когда?

Фиолент написал :
Если вы представляете, как устроен производственный процесс, то должны понимать, что внедрение в отлаженное производство доработок - не пятиминутное дело.

Сколько требуется времени, чтобы положить в коробку патрубок пылеотсоса для МФ3-1100. Если лет пят - десять, то Фиолент обречен.

Регистрация: 21.08.2009 Симферополь Сообщений: 102

уважаемый Федор, мы не только читали ваше сообщение на форуме, но и отвечали на него, если вы забыли.
Изменения на заводе произошли и в лучшую сторону, в настоящее время конструкторы завода уже работают над созданием нового инструмента.

Регистрация: 09.11.2009 Оренбург Сообщений: 6297

ChVA написал :
конструкторам инструмента поработать пару деньков своими детищами, сразу многое понятнее станет

Не станет понятно...Нужно как минимум еще чем-то поработать,что бы иметь возможность сравнения.

Фиолент написал :
По мимо форума работы - валом.

И это правильно,разделение труда один из "вагонов" "паровоза",под названием "стабильное качество". В связи с этим тоже рацуха : посадите освобождённого технаря на форум,только идейного....Во времена развитого социализма были же освобождённые работники на предприятиях,отвечающие за идеологию. 2"Фиолент" Когда в России будет продаваться "Мастер". Может где-то и был подобный вопрос/ответ,пропустил,сорри.