#2054414

Уважаемые профессионалы, за всю свою практику, впервые увидел бур 6х110 сломанный у хвостовика, что самое интересное работа велась профессиональным буром Heller, в связи с этим попробовали написать рекламацию продавцу, но столкнулись с непониманием с его стороны. Так вот вопрос, уважаемые знатоки чем вызван слом бура у хвостовика?
1.неправильной эксплуатацией бура
2.производственный брак
Если все же виноват производитель киньте пожалуйста ссылку на инструкцию по эксплуатации, если виноват я ну что ж придется просто открыть кошелек и купить еще один бур и принести извинение продавцу за наезд
Заранее всем спасибо.

Регистрация: 01.02.2009 Санкт-Петербург Сообщений: 3154

Если на месте излома есть явные неоднородности металла-еще ладно, а если их нет- никому не докажете, что сломался он не по причине качнувшейся стремянки (изгиб).

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 39985

forumchanin написал :
связи с этим попробовали написать рекламацию продавцу,

Из-за 70 рублей поднимать шум... Да, неприятно, но иметь всего один бур это тоже неправильно.

in my humble opinion

Kvost написал :
Из-за 70 рублей поднимать шум... Да, неприятно, но иметь всего один бур это тоже неправильно.

Согласен вредность мое второе я, это просто дело принципа.
Считаю что всем должно воздаваться по заслугам и ни кто не должен быть обделен.:-)

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 18283

2 forumchanin фотку бура и излома. В макро!

Регистрация: 09.04.2009 Санкт-Петербург Сообщений: 456

По закону, продавец обязан возместить, если покупатель докажет, что недостаток возник до передачи ему товара.

Т.е., если в случае с инструментом обязанность поиска и доказательства "врожденного" недостатка лежит на продавце, то в случае с расходкой - на покупателе. Несете бур в независимую, в случае положительного ответа продавец и товар поменяет (деньги вернет и т.п. в соответствии с ЗоЗПП), и оплатит ваши расходы на экспертизу. А если результат окажется неутешительным - то увы, все развлечение будет исключительно за ваш счет.

Сам склоняюсь к мнениям, высказанным выше - поломка бура у хвостовика почти в 100% случаев возникает от изгиба во время работы.

Регистрация: 25.10.2006 Новосибирск Сообщений: 6099

да все ломается и от изгиба тоже ...
на то они и расходные материалы
на фото что то в розливе от Drebo (код 14 ) , поломался при сверление потолка, напайка почти новая - жалко

фу,ты! помню на заводе ставили отбойники и ограждения от карщиков... что то порядка 200 секций с сеткой по 8 отверстий и соответственно столько же отбойников. примерно 3200 отверстий. бетон отменный - жесть, марка 900. перфоратор под сдс-макс, переходники рвет каждые 50 отверстий, бур 10-ку через каждые 30-40 стабильно, причем абсолютно в разных местах. Переходник 350р, бур 200р, остановились на бурах вот так вот, а Вы говорите 70 рублей... помню за гаражом вывалил остатки хвостовиков, с последней партии, вроде до сих пор валяются, сфоткать при случае? а вы говорите...6*100, 70 рублей... Не надо быть таким мелочным...

Регистрация: 01.02.2009 Санкт-Петербург Сообщений: 3154

FF_Group написал :
марка 900. перфоратор под сдс-макс, переходники рвет каждые 50 отверстий, бур 10-ку через каждые 30-40 стабильно

У переходников-шлицы ? Ну и дрянь по 350р.

ломастер написал :
да все ломается и от изгиба тоже ...

Как то одна фирма в связи с розвалом распродавала инструменты. Набрал буров Макита пр. Германии. Почти все буры от 8 до 10 ломались по середине спирали. И это при ударе 1,2дж.

Регистрация: 01.02.2009 Санкт-Петербург Сообщений: 3154

Это была какаято совсем цыганская фирма

Проффэсор написал :
Набрал буров Макита

Которые китайские?

sledoput написал :
Которые китайские?

Китайские это те, которые Харьковские производства России. Они не ломались.
Эти в макитовской упаковке, покупал 10 лет назад, вот две штуки осталось. А как распознать?