#2145322

День добрый . мужчины, помогите, пожалуйста разобраться в сложной для женского ума ситуации.
Вчера купила прломышленный тепловентилятор 4,5КВт на 220.
в магазине его не проверили, сослались на отсутствие необходимой розетки (там какая-то "папа-мама" синяя с тремя штырями.).типа, если что - поменяем.
вчера электрик Дома культуры ( уменя на работе) подключил новый трехжильный провод на щиток.
Включили, тепловентилятор поработал 15-20 минут, тены были мегараскаленные и поплавилась краска по бокам, резко перестал работать нагревательный тен, остался крутить только вентилятор.короче - сгорели тены. и при этом он работал и крутил воздух.
сегодня - возвращаю в магазин - там сказали, что мы его не правильно подключили. что мы его подключили на 380.
Электрик кричит - что все правильно сделал: щиток 220., на нем 2 болтика, на один болтик он намотал 2 жилы, на другой 1. и если б его подключили на 380 - то сгорелоб все: и тены, и вентилятор, и он бы 20 минут не работал.
в магазине мне доказывают, (пишу дословно) "электрик спалил. подключил на 380. что три жилы он должен был подключать отдельно на 3 разных болтика, а не так как он 2 жилы на 1 болт, и 1 жилу на другой болт. 2 болта - значит - 380!!!".
Апофиоз - сервисный центр отказался принимать (1 день со дня покупки!!!), т.к. говорит, что магазин должен был проверить товар. и что теперь ничего не докажешь. или он просто был сткнут при перевозке. или не правильно подключили.хотите - платите деньги, посмотрим.
вопрос! кто прав: в магазине, или электрик?? СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Регистрация: 25.05.2006 Москва Сообщений: 33776

-sahara- написал :
кто прав: в магазине, или электрик??

Можно бы было и близкие к правильным ответы дать, если бы вы прикрепили к своему вопросу схему подключения тепловентилятора из паспорта и фотографию подключения вашим электриком в щите. При полученных от вас данных можно только гадать.

Реклама
Автоматы ВА47-29 IEK

Автоматические выключатели IEK
с возможностью быстрой и надежной опломбировки! Подробнее

ясно( ну что ж спасибо. не уверена, что это получится, но постараюсь.т.к важно.
сегодня на этот же провод подключили такой же тепловентилятор (взяли из соседнего помещения, только на 3 КВт) работает.

Регистрация: 25.08.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 9350

-sahara- написал :
прломышленный тепловентилятор 4,5КВт на 220.

а модель привести ****?

агрегат воздушно-отопительный ТЕРМИЯ модель АО ЭВО4,5/0,4

-sahara- написал :
кто прав: в магазине, или электрик??

  • верняк что-то с коммутацией на месте напутали... От 220 такого бы не было, видно 380 на тены подали.

Регистрация: 22.12.2009 Екатеринбург Сообщений: 2994

2-sahara- Девушка, Вы в яндексе забайте марку агрегата, и он Вам выдаст , что он работает от 380 Вольт, Чесно сказать , я только 3-ёх Квт на 220 Вольт видел, а всё что больше на 380.

Регистрация: 25.08.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 9350

DED написал :
он работает от 380 Вольт

там есть два варианта, на 220 или на 380...

-sahara- написал :
вопрос! кто прав: в магазине, или электрик?? СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Фундамент имеем.

avmal написал :
если бы вы прикрепили к своему вопросу схему подключения тепловентилятора из паспорта и фотографию подключения вашим электриком в щите.

Осталось правдивая информация.

их действительно 2 вида. на 220 и 380. я специально покупала на 220 - так сказал электрик. что 380 у нас просто нет. фото схемы скоро скину. спасибо ВАМ)))

Регистрация: 25.05.2006 Москва Сообщений: 33776

-sahara- написал :
фото схемы скоро скину

Лучше фото щитка, куда делалось подключение с указанием тех самых "2 болтиков", под одним из которых почему-то оказалось сразу два провода.

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 44573

2-sahara-
ИМХО, ваш электрик - НЕ ЭЛЕКТРИК.

Вызовите ЭЛЕКТРИКА (вменяемого) и пусть померяет вольтметром напряжение между выходами автоматов внизу - между коричневым и синим проводом. НЕ ПЕРЕНОСКОЙ!!! НЕ ЩУПОМ!!! Нормальным вольтметром!!!

ИМХО, вольтметр покажет 380 и

-sahara- написал :
"электрик спалил. подключил на 380.

и он должен вам денег, тк подключил прибор между фазами....

-sahara- написал :
тепловентилятор поработал 15-20 минут, тены были мегараскаленные и поплавилась краска по бокам,

Возможно сгорел термопредохранитель F1 t 109град 10А и ремонт прибора будет не таким дорогим - ну а с краской по бокам смиритесь

Или электрик купит вам новый тепловентилятор, а сгоревший тепловентилятор - вы можете выдать ему как зарплату , точнее - лучше как выходное пособие...

PS Только не давайте чинить вентилятор электрику - он скорее всего замкнет предохранитель ЖУЧКОМ и потом может случиться пожар...

-sahara- написал :
вчера электрик Дома культуры ( уменя на работе) подключил

Он не подключил, а пришпандорил. Про ПИН-90 он вообще не слышал.

-sahara- написал :
подключил новый трехжильный провод на щиток.

Это не щиток, а порнография.

Особенно интересно почему так называемый электрик оставил скрутку на полувысохшей изоленте под автоматами и что это за мутная бумажка "Опечатал ФИО". В общем через недели ваш электроник должен искать новое место работы так как даже не удосужился повесить нормальный электроящик с ключом и просверлить в нем дырки под нормальную несъемную пломбу если так это важно для вас.

Регистрация: 25.08.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 9350

Bladiclab написал :
Про ПИН-90 он вообще не слышал.

и что с этой гадости толку?

NordlineOST написал :
В общем через недели ваш электроник должен искать новое место работы так как даже не удосужился повесить нормальный электроящик с ключом и просверлить в нем дырки под нормальную несъемную пломбу

а еще не переделал щитки по всей стране... и у нас заодно...

юра Т написал :
и что с этой гадости толку?

По подробнее можно.

BV написал :
ИМХО, ваш электрик - НЕ ЭЛЕКТРИК.

И автомат 75 градусов не отработал, сработала аварийка на 109 градусов странно как-то?

NordlineOST написал :
В общем через недели ваш электроник должен искать новое место работы так как даже не удосужился повесить нормальный электроящик с ключом и просверлить в нем дырки

Если Вы все это купите, забашляете ему тогда поставит, альтруиста нашел.

-sahara- написал :
на нем 2 болтика, на один болтик он намотал 2 жилы, на другой 1.

На фото болтик ОДИН с гаечкой и два винта.

BV написал :
Вызовите ЭЛЕКТРИКА (вменяемого) и пусть померяет вольтметром напряжение между выходами автоматов

Что странно двигло не погорело, а должно сгореть первым, больше похоже 75 градусник дохлый.

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 44573

filvik написал :
Что странно двигло не погорело, а должно сгореть первым, больше похоже 75 градусник дохлый.

Возможно 70-ти гр в неправильном месте стоит.

А двигло - есть две модели т. пушки - 3 фазы и 1фаза, возможно двигло на них одно....

  1. Не прав магазин,продавший сложный технический прибор без проверки. Ссылка на отсуствие соответствующей розетки не является причиной такого отказа. Розетка это проблема магазина а не покупателя.
    2.Отопитель"Термия" АОЭВО 4,5/0,4 это прибор расчитаный на включение в сеть по трёхпроводний системе на рабочее напряжение 220 вольт.Нагреватель укомплектован трёхжильным шнуром марки ПВС 3х2,5 мм2. Жилы кабеля имеют цветовую маркировку: красным, коричневым, синим или чёрным цветами обозначаются рабочие токоведущие жилы кабеля, а жила с жёлто-зелёной маркировкой служит для заземления корпуса прибора с целью его безопасной эксплуатации.
  2. Подключая прибор к двухпроводной сети или к сети не имеющей в своём составе заземляющего проводника, электромонтёр, с целью повышения безопасности пользования прибором, использовал рабочий ноль сети в качестве
    защитного. Для этого ему понадобилось присоединить ОДИН провод к фазе сети,
    а ДВА провода, в т.ч. желто-зелёный к корпусу щитка (Он занулен изначально) или если это не сделано, то непосредственно к нулевому проводу. Если после включения нагревателя в работу на его корпусе небыло напряжения (корпус не кусался) то подключение выполнено относительно правильно. Выражение "относительно" касается только вопроса электробезопасности и на нормальнульную работу нагревателя не влияет. Вот такова техническая сторона заданого Вами вопроса. В. Гончарук. Инженер-электрик.

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 44573

nemika написал :
В. Гончарук. Инженер-электрик.

Инженер, фото подключения посмотрите

BV написал :
ИМХО, ваш электрик - НЕ ЭЛЕКТРИК.

?

BV написал :
и он должен вам денег, тк подключил прибор между фазами....

фантазер.

BV написал :
а сгоревший тепловентилятор - вы можете выдать ему как зарплату

Все-таки лучше сдать в магазин, т.к. не работает термореле (70 градусов) и сработал аварийный предохранитель (109 градусов).

BV написал :
Возможно 70-ти гр в неправильном месте стоит.

Как придумал? (трудно далось?)

BV написал :
А двигло - есть две модели т. пушки - 3 фазы и 1фаза, возможно двигло на них одно....

схема выше, двигло между нолем и фазой, даже если в двигателе сработала защита - тэны выше 70 градусов не имеют права нагреваться.

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 44573

filvik написал :
фантазер.

Измерение напряжения между выходами автоматов покажет, так это или не так....

В любом случае нельзя подключать ноль к автомату разрывающему ноль отдельно от фазы (если это так и на том автомате не фаза).
И если это так, т.е. один из автоматов рвет ноль - то ЭЛЕКТРИК задарма получает зарплату....

Еще раз гляньте фото подключения....

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 44573

filvik написал :
т.к. не работает термореле (70 градусов) и сработал аварийный предохранитель (109 градусов).

УДивительно другое - почему сразу не сгорел предохранитель 10А?

BV написал :
Измерение напряжения между выходами автоматов покажет, так это или не так....

Хотябы пинами. Это исключим.

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 44573

filvik написал :
Мой сдавать в магаз однозначно.

Пусть докажут, что включали в 380.....

И мерять напряжение между автоматами, и в любом случае электрику по шее...

filvik написал :
Мой сдавать в магаз однозначно.

Я бы предварительно уточнил напряжение на АВ. А то ситуация не полная.

Вечер добрый. спасибо большое за Ваши ответы!!! очень завтра пригодятся.
благодаря "небольшой" женской настойчивости и истеричной убедительности администрация завода-изготовителя обогревателя сообщила мне адрес сервисного центра,который с радостью меня примет... завтра мастер проведет диагностику сгоревшего прибора и попробуют определить причину - бЕСПЛАТНО.и если диагностика даст заключение - что это промышленный брак, то мне его просто поменяют.
хотя по телефону начальник сервисного центра сообщил, что ему будет сложно установить, промышленный брак или неправильное использование (везет мне
т.ч."вооружившись" Вашими ответами пойду общаться...спасибо.

п.с. напряжение вчера при мне лично перемеряли.там 220.

-sahara- написал :
п.с. напряжение вчера при мне лично перемеряли.там 220.

Подключение осталось прежним коричневый на АВ, синий на АВ, желто-зеленый на болту? Мерили на выходах 2 АВ?