#2170126

Здравствуйте .
Очень хотелось бы ,что бы на эту тему обратил внимание Консультант DW и оставил свои коментарии.
Суть не приятного сюрприза от DW состотит вот в чем...

Являюсь счастливым обладателем лазерного (построителя,нивелира) DW 807 К
Но случилось не приятность разбилось стекло (окошко за которым находится маятник с лазером) . Оно и понятно ведь используеться он при ремонтно строительных работах.

Не беда правда же. Есть же все таки сервис центр.Звоню. Номер указан в гарантийке.
Понимаю ,что СЕРВИСЫ переходят , на так сказать "Агрегатный" ремонт. и стекло ни кто вклеивать не будет, про себя понимаю ,что придеться заказывать Новый Корпус.

Вроде все логично. Правда?

Угу..... после разговора с "Мастером"сервис центра. Я понял ,что сцуко данный девайс (стоимостью более 10 т.р.)по сути "неремонтопригодный." "Одноразовый."

Может я не корректно выразился, но это мое мнение.

Оказываеться ,что они не могут заказать корпус или как то отремонтировать этот прибор. Контрольным в голову было : - " Мы можем только заказать крышку для батареек" . Дааа....

Со слов мастера во всем виноват производитель ,типа не дает ,не предоставляет....
у них нет даже оборудования для НАСТРОЙКИ!!!!!!!
Вобщем как то так...

DW, соответсвует ли это действительности? Подозреваю ,что это не единственный Сервис DW ,если это так. Подсажите пожалуйста куда обратиться.

За ранее благодарен.
С уважением ,Вадим.

Регистрация: 10.06.2008 Мурманск Сообщений: 9323

Сервис DW спёкся.

Регистрация: 15.11.2008 Бронницы Сообщений: 2834

vadim d написал :
Со слов мастера во всем виноват производитель ,типа не дает ,не предоставляет..

Они правы- лазеры вещь очень капризная.Часто требуется ЗАВОДСКАЯ регулировка-юстировка..А у Вас Был удар,раз лопнуло стекло.Уверен ,что менять надо начинку,а не только корпус.У Лейки и Кондтрола, по моему, и гарантийный ремонт такой-просто новый аппарат выдаётся вместо старого.

Регистрация: 16.05.2008 Астрахань Сообщений: 3320

Gold_eggs написал :
Сервис DW спёкся.

давно.
когда сгорел регулятор на дрель - замучался искать по сервисам...

Регистрация: 20.12.2006 Москва Сообщений: 1768

vadim d написал :
Являюсь счастливым обладателем лазерного (построителя,нивелира) DW 807 К

Наверное DW087. Если да, то номер корпуса для заказа 595183-00
По поводу юстировки и настройки, как на этом приборе она осуществляется не в курсе. Узнаю подробнее после праздников и отпишусь.

Gold_eggs написал :
Сервис DW спёкся.

Не правда. Все работает и не плохо справляется

AMA3OH написал :
когда сгорел регулятор на дрель - замучался искать по сервисам...

Что за дрель, и куда именно обращались?
В Москве один сервисный центр, и такие запчасти как правило бывают по наличию.