Регистрация: 16.06.2010 Новороссийск Сообщений: 743
#2379078

  1. Для новичков кто выбирает косилку. Штиль хорошая фирма просто мне как всегда предоставился уникальный случай выбрать бракованную косилку из 6 предложенных на выбор.
  2. Вопрос мастерам.
    косилка была куплена 11 апреля 2010г. проработала сезон на шителвском масле минеральном.
    в этом году начали сезон 15 апреля. 18 апреля косилка ломается. вскрытие показало что стерлась шестерня привода клапанов отсюда разбита поршневая. Ремонт 13000р.
    Причина поломки - мало масла в топливной смеси. (Ох как банально).
    И так, мои вопросы.
    Насколько принципиально 9 дней после истечения года гарантии для предьявления гарантийного иска?
    почему стерлась шестерня (это со слов мастера, может там что то другое) если используется фирменное масло в пропорции 100гр на 5 литров бензина?
    как часто это происходит со штилями?
    В данный момент я использовал масло полусинтетику штилевскую в боченках по 100 мл купленных в фирменном магазине в Краснодаре. (Доминику привет и мотай на ус)
    По запчастям нужны шестерня и поршень но они не поставляются отдельно (со слов мастера) а только коленвал с шестерней и поршневая группа.
    их можно отдельно купить?
    Вобщем что делать и как поступить?
    И последнее - в тысячный раз убеждаюсь что 3 китайца по 5р лучше чем одна фирменная за 15.

Trek написал :
И последнее - в тысячный раз убеждаюсь что 3 китайца по 5р лучше чем одна фирменная за 15.

Я не согласен с вашим мнением.
Лучше купить одну японскую "Хонду", "Шиндайву", или "ЭХО", например, и забыть о проблемах, чем каждый год покупать непонятно, что за 5 тыс.рублей.
А за 15 тыс.рублей можно купить приличную японскую бензокосу, например: , или чуть дороже (4-х тактная)

Регистрация: 16.06.2009 Горно-Алтайск Сообщений: 615

Вот тоже ЭХО хочу там два года гарантии....

Регистрация: 05.04.2009 Санкт-Петербург Сообщений: 525

Trek написал :
косилка была куплена 11 апреля 2010г. проработала сезон на шителвском масле минеральном.

штиль для 4-мих двигателей рекомендует полу или синтетику.У моих двух хороших знакомых 130 по 2 года работают на миниралке и нечего.Да и мастера в сервисе говорят что впринципе без разницы будеть то это миниралка или синтетика.

Trek написал :
Причина поломки - мало масла в топливной смеси. (Ох как банально).

Вам должны были выдать акт о проделаных работах и о заключении мастера.

Регистрация: 26.04.2009 Великий Новгород Сообщений: 2831

Ну, не знаю...
У нас сейчас все 4-х тактники работают на Штилевской минералке. И нормально всё.
А вот повреждение распредвала... Где то бы к бензину тому принюхаться - не ацетон ли, случаем?
Просто если исходить из конструкции двигателя, можно предположить ацетон...

Trek написал :

  1. Для новичков кто выбирает косилку. Штиль хорошая фирма просто мне как всегда предоставился уникальный случай выбрать бракованную косилку из 6 предложенных.

Как я Вас понимаю. Все вещи, купленные когда- то мной, дешевые ли, дорогие, приходилось ремонтировать по гарантии буквально через день- два. Причем, чем дольше выбор, тем хуже случай. Повезло только два раза : электропила Интерскол и бензокоса Эхо. Обе вещи были куплены спонтанно.

Регистрация: 02.11.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 196

Странно, как-то коса у Вас сломалась через 3 дня после начала работы, а до этого сезон нормально отработала. Из той же канистры заправляли другие инструменты? Хотелось бы еще фотографии сломаных частей посмотреть, а то не понятно если пластиковая шестерня стерлась, то зачем менять коленвал, а если шестерня на коленвале (она же металлическая) то обо что она стерлась. Пластиковые шестеренки и поршни отдельно есть. Вообще странный у вас сервис...
Фатальная поломка у кос 4-MIX на все время у нас одна была, клиент подводным кошением занимался, года 3 в таком режиме она отработала.

Trek написал :
И последнее - в тысячный раз убеждаюсь что 3 китайца по 5р лучше чем одна фирменная за 15.

Понимаю ваш справедливый гнев,но,всё же вы не правы.Просто так попали-на 1 бракованную из тысячи.Не повезло.

Юрий-Электр написал :
Лучше купить одну японскую "Хонду", "Шиндайву", или "ЭХО", например

Эхо-не Япония!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.Просто более-менее качественный.Ну примерно так же как Крафтул-это Германия.Так что информация к размышлению....

У "Echo" вроде должен быть двигатель японский Kioritz.

Регистрация: 15.01.2010 Краснодар Сообщений: 378

Trek написал :
Насколько принципиально 9 дней после истечения года гарантии для предьявления гарантийного иска?

Гарантия распрастраняется на заводской брак. Это доказать надо. И да, сам официальный иск со стороны пользователя уже принципиален, поэтому эти 9 дней также принципиально снимают аппарат с требований о гарантии.

Trek написал :
стерлась шестерня привода клапанов отсюда разбита поршневая

Сочувствую Мой 130-й что-то тяжко от зимнего анабиоза отошел, перестал качать праймер, еле завел, под нагрузкой глохнет. Постоял 3 -е суток с топливом - карб раскис и заработал вроде нормально. Теоретически просто так шестерня высыпаться не может - либо рассухарился клапан, либо из-за нагара подвис выпускной. В плохое топливо мало верится - развалилась бы только поршневая. ИМХО.

Регистрация: 26.04.2009 Великий Новгород Сообщений: 2831

ден74 написал :
!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.

А как это реально осуществить? Что-то я не очень понимаю.
Тот артикул, что деталь имеет у производителя несёт только информацию о самой детали и о том, где в изделии она применяется. А какой ещё код можно проверить?

Или об определённой группе деталей речь идёт? Тогда, в принципе, может быть. Ни кто не будет строить для себя, скажем, завод по производству подшипников - конечно, кооперация будет присутствовать. Здесь вполне может случиться, что приобретённые японцами у японской фирмы, скажем, подшипники могут оказаться с китайского завода. Ну, или стандартные винты...

ден74 написал :
Эхо-не Япония!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.Просто более-менее качественный.Ну примерно так же как Крафтул-это Германия.Так что информация к размышлению....

Извините, но это бред сивой кобылы. Если что-то не знаете , лучше не тарахтеть. Какие ремонтники, по каким кодам они пробивали, фото в студию.

Trek написал :
Насколько принципиально 9 дней после истечения года гарантии для предьявления гарантийного иска?

Согласно закона о правах потребителя вы имеете право предъявить претензию в течении двух лет.
Вопрос в другом. Сколько обслуживали 4-mix/ косы, не помню случаев выхода из строя респредвала.
Предположение: 1.слабая потенция на заводской брак

  1. Где-то меня надули, а где понять не могу.
    Вывод: требуйте официального заключения и в независимую экспертизу

ден74 написал :
Эхо-не Япония!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.Просто более-менее качественный.Ну примерно так же как Крафтул-это Германия.

ну тогда и Stihl туда же.

Olegych написал :
А как это реально осуществить?

Olegych написал :
Или об определённой группе деталей речь идёт?

Понятия не имею.За что купил,за то продал.Я не специалист.Обычный пользователь.Если интересно,то информацию получил на Каширском Дворе,пав.№588-589.Ремонт электро и бензоинструмента.Спросить Игоря.Он оффициальный диллер Kress.

Дед Сергей написал :
Извините, но это бред сивой кобылы. Если что-то не знаете , лучше не тарахтеть.

Ну-ну!Дед Сергей,язычок то попридержите!Я тоже скоро дедом буду,но это не даёт мне право хамить на форуме.

Дед Сергей написал :
Какие ремонтники, по каким кодам они пробивали, фото в студию.

Выше указал.Я этим людям доверяю.Они мне много инструментов отремонтировали.Всё работает.А вот вам нет.Потому что вас я совсем не знаю.Может вы инструмент продаёте и вам выгодно,чтобы все Эхо были японскими.Ну а если вы такой знаток,то тогда сами попробуйте доказать,что Все модели Эхо японские.И так,что бы нам,обычным пользователям было понятно.С уважением,будущий дед Денис.

njuk написал :
ну тогда и Stihl туда же.

Ну что вы!Всё таки не надо равнять Эхо и Штиль.Имхо.

ден74 Вполне можно. ИМХО.

njuk А как тогда обьяснить факт,что комунальщики работают Штилями,Хусками и Хондами,а не Партнёрами,Эхо и Чемпионами.Даже Эфко не в почёте.

ден74 написал :
как тогда обьяснить факт,что комунальщики работают Штилями,Хусками и Хондами,а не Партнёрами,Эхо и Чемпионами

Что закупили- тем и работают!!
Высокому начальству в коммунальном хоз-ве по-барабану, что покупать. Действуют по старинке....
а ЭХО и Шиндайва- это японская техника.....

Регистрация: 15.11.2006 Владимир Сообщений: 1157

Юрий-Электр Не совсем так... Правильнее говорить: За что откат получили, тем и работают. Действуют по старинке....

Регистрация: 15.04.2008 Клайпеда Сообщений: 399

У нас работают толко STIHLями и HUSQVARNAми потому что есть сервис.

Юрий-Электр написал :
Высокому начальству в коммунальном хоз-ве по-барабану, что покупать

Нет,не согласен я с вами.Думается мне,что начальству будет не всё равно,по какой причине будет простой в работе.И если это будет по причине частых поломок техники у разных работников,то начальство получит дюлей от своего начальства,и в конечном итоге получит дюлей тот,кто эту технику заказывал.Так что не по-барабану,я думаю,нет.

Юрий-Электр написал :
ЭХО и Шиндайва- это японская техника

Про Шиндайву я ничего не говорю.

SERVER77 написал :
За что откат получили, тем и работают.

А вот здесь я согласен!Тогда риск получается оправданным.

Garmunkul написал :
У нас работают толко STIHLями и HUSQVARNAми потому что есть сервис.

А по-моему это очень важный показатель уровня производителя.
Всех православных с праздником!

ден74 написал :
Дед Сергей,язычок то попридержите!Я тоже скоро дедом буду,но это не даёт мне право хамить на форуме.

Извините,резко высказался. Но это не в ваш адрес. По каким кодам и как ваши знакомые ремонтники пробивали запчасти Эхо.?Код детали-это 9-10 символов и для непосвященного он не несет никакой информации.Если ваши знакомые имеют доступ к таможенной документации, то прекрасно знают, что там указывается и страна производитель и страна экспортер, а также импортер.

ден74 написал :
Может вы инструмент продаёте и вам выгодно,чтобы все Эхо были японскими.Ну а если вы такой знаток,то тогда сами попробуйте доказать,что Все модели Эхо японские.И так,что бы нам,обычным пользователям было понятно.

Я непосредственно инструмент не продаю, у меня другие обязанности. Мне важно,чтобы этот инструмент работал и при необходимости был обеспечен ремонтом.
Доказывать что-то не буду. Четыре года назад еще надо было доказывать,что это японская техника, а сейчас это сотрясание воздуха перед очередным недоверчивым потребителем. Рынок все расставит по своим местам.За четыре года один импортер в России по объему продаж переплюнул весь западноевропейский рынок на 4%.
С мая месяца в продажу поступят пилы Шиндайва, и что опять доказывать что это Япония.

SERVER77 написал :
Правильнее говорить: За что откат получили, тем и работают

Да, согласен! "Чиновники" решают, чем работягам работать....
А по поводу "ЭХО", так я как то видел в магазине 2-3 модели начального уровня, написано, что сделано в Китае. а все остальные модели, более мощные- сделано в Японии...
Всё равно, это фирма- Японская, как и "Шиндайва".....

Что-то тема про STIHL плавно перешла в спор о происхождении ECHO . Давайте перейдем в соответствующую тему "Бензокосы ECHO", тем более, что там тоже такой же спор развернулся.

Регистрация: 13.07.2010 Ярославль Сообщений: 19

А мне кажется, дело тут в том, что Штиль и Хускварна давно завоевали рынок, Эхо же еще 4 года как. Если люди годами, десятилетиями работают Штилями или Хусками навряд ли они сразу перейдут на малоизвестную Эху, хотя она и не хуже как минимум. Да плюс к этому у Эхи больше ориентация на бытовые модели, которые в коммунальных хозяйствах практически не используются

Дед Сергей написал :
Извините,резко высказался. Но это не в ваш адрес.

Принято!

Дед Сергей написал :
Мне важно,чтобы этот инструмент работал и при необходимости был обеспечен ремонтом.

Понятно.

Дед Сергей написал :
С мая месяца в продажу поступят пилы Шиндайва, и что опять доказывать что это Япония.

Нет.Про Шиндайву не надо!

Всё равно, это фирма- Японская, как и "Шиндайва".....

Да поймите,я совсем не против фирмы Эхо!Я не говорил,что бензокосы Эхо плохие.Я просто рассказал,то что слышал от людей,которые их ремонтируют.И в подтверждение их слов,нашёл информацию на форуме,что уже 2 модели(GT 22 GES,SRM 22 GES)сделаны в Китае.Но это не значит ПЛОХО!Фирма понятно,что японская.Но собираются(а может и уже и производится)часть кос в КИТАЕ.Так же как Макита,Бош и др.Зачем же упорно доказывать,что весь инструмент фирмы Эхо чисто японский?Вот я про что...

njuk написал :
Давайте перейдем в соответствующую тему "Бензокосы ECHO", тем более, что там тоже такой же спор развернулся.

Я тоже думаю,что пора заканчивать флудить.Поддерживаю!

Да, и я, хотел бы в этой ветке почитать про Штиль 130, а не про Эхо и прочие Шиндайвы!