#566161

Представляете, наткнулся на сайт где предлагают ручной инструмент с пожизненной гарантией...
Там представлены немецкие марки инструмента в т.ч. Wiha о которой вроде хорошо отзывались на форуме. Что-то я раньше не слышал, чтоб на ручной инструмент гарантию давали. Кто-нить сталкивался с гарантией на ручной инструмент? Может такое быть? Может кто у них покупал?
И еще меня удивила там статья про инструмент: ... Бред?

А как вы предстовляете пожизненую гарантию?
Типа купил мой дедушка отвертки и пнрндает детям -> внукам.
И если что ходят они и меняют по гарантии?

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 798

Ну а чего тут сложного?
Пожизненная гарантия на инструмент это возможно гарантия на его время жизни. Т.е. как только он сломался - это значит, что время его жизни окончилось и гарантия на его не распространяется. Так что любой китайский инструмент, купленный в базарной лавке без гарантии, вполне попадает под это определение пожизненой гарантии .

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 18283

В общем случае звучит дико, конечно.
С одной стороны, рожковый ключ может иметь пожизненную гарантию от износа. Ведь обычно, в таких гарантийных обязательствах оговаривается, что ключ при этом должен применяться по назначению. То есть, следы от сварки, болгарки, излом поперёк и т.п. - негарантийные случаи.
С другой стороны, есть ещё такая фигня, как LifeTime Warranty, которая обычно означаает, что пока на складах производителя есть такие изделия, он в гарантийном случае, бесплатно заменяет неисправные на новые. Как правило, производится какой-нибудь девайс 2...3 года, потом 1...2 года ещё остаются запасы на складах. Получается, 3...5 лет реально.
Это, если ьез шуток. Пошутил бы, да ребята уже отлично всё расписали!

P.S.

t_man написал :
это гарантийный случай?

гарантийный. Для кастрюли!

Techred написал :
А как вы предстовляете пожизненую гарантию?

пожизненная гарантия термин недавно широко применяемый в сетевых электронных компонентах.
на самом деле говорится о сроке выпуска продукта + 1 год. и все .
т.е. пока продукт производится - время жизни продукта + 1 год.
на практике это гораздо хуже чем горантия 3 года.
достаточно сменить одну букву в названии и нет продукта.
типа железяка пупкин и сыновья 505LM сняли с производства
а 505LN запустили в производство. Но это уже другой продукт .
он не попадает под вашу пожизненую гарантию.

кстати сейчас термин пожизненная применяют все реже
посмотрите как трактуют и не одного слова пожизненая

Регистрация: 29.10.2005 Санкт-Петербург Сообщений: 2962

предпочитаю 25 лет на дефект и 10 на износ.
по крайней мерее ясно...

t_man написал :
И еще меня удивила там статья про инструмент: ... Бред?

Кстати, что о статье думаете, мужики? Неуж-то все так плохо?

t_man написал :
Кстати, что о статье думаете, мужики?

Просто реклама Gedore

t_man написал :
Неуж-то все так плохо?

А что плохо-то? Среди китайского инструмента тоже есть хороший. И не нужна мне гарантия 10-25 лет, я его потеряю или выкину раньше
Из того чего в магазинах навалом - Stanley например неплохой инструмент, и неважно где его делают.

Администратор Регистрация: 13.03.2006 Москва Сообщений: 20087

t_man написал :
Кстати, что о статье думаете, мужики?

Инструмент GEDORE совершенно не обязательно покупать по указанной ссылке...
Тот же Snap-on не все позиции делает сам... Часть ключей, головок, трещёток, делат для него тайваньская фирма KABO...

Администратор Регистрация: 13.03.2006 Москва Сообщений: 20087

caver написал :
Просто реклама Gedore

ИМХО реклама сетевого магазина...

Регистрация: 28.08.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 175

На самом деле пожизненная гарантия это правда,
сам стараюсь покупать только этот инструмент.
Суть там в том, что при выходе инструмента из строя,
его меняют на новый аналогичный!
Сломался у меня как-то ключик,
сам виноват, нарастил трубой,
вот он и сдох, стал плохо проворачивается,
в одну сторону.
Поменяли без единого звука на новый!
хотя если разобраться случай не гарантийный!
больше я так не экспериментировал.

Регистрация: 29.10.2005 Санкт-Петербург Сообщений: 2962

Alex1394 написал :
Суть там в том, что при выходе инструмента из строя,
его меняют на новый аналогичный!

конечно.
это все вбито в цену....

Регистрация: 28.08.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 175

Ну если честно признаться не совсем так,
хороший инструмент не может быть дешёвым!
Впрочем Вам виднее.

Регистрация: 29.10.2005 Санкт-Петербург Сообщений: 2962

Alex1394 написал :
хороший инструмент не может быть дешёвым

и тут согласен.
я вообще-то за гарантию. и за пожизненную.
только она вами и оплачена.

Администратор Регистрация: 13.03.2006 Москва Сообщений: 20087

парадокс Вы можете привести примеры работающей пожизненой гарантии в России?

Администратор Регистрация: 13.03.2006 Москва Сообщений: 20087

Alex1394 написал :
Сломался у меня как-то ключик,

Сколько лет прошло со дня покупки?

Регистрация: 29.10.2005 Санкт-Петербург Сообщений: 2962

Alex___dr написал :
Вы можете привести примеры работающей пожизненой гарантии в России?

факом, снап-он.
имею реальные примеры...

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 18283

2 парадокс и без ограничений? То есть, если я ключ перерублю гильотинными ножницами (пусть они тоже затупятся при этом) - мне его поменяют? Любая гарантия имеет ограничения. Если не по времени, то по другим условиям...

Регистрация: 28.08.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 175

Alex___dr написал :
Сколько лет прошло со дня покупки?

Три года,
но необольщайтесь,
инструмент, набор ключей, был куплен в финке,
там естественно и был произведён обмен.
А кто по таким правилам играет в России,
к сожалению не знаю.
Вообще стараюсь только такой инструмент и покупать,
по деньгам не слишком дорого выходит.

Регистрация: 29.10.2005 Санкт-Петербург Сообщений: 2962

n-p-n написал :
и без ограничений?

не могу за них отвечать.
у меня, естественно, ограничения есть.
про снап-он- знаю, что они очень либеральны...

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 18283

2 Alex1394 ну у меня тоже есть ключи с пожизненной гарантией. Причём, купленные в России.
Но с ограничениями, конечно.
Цитата:
«Компания «ТТС-Авто» гарантирует работу всех инструментов в течение неограниченного срока до их физического износа, при условии правильной эксплуатации...»
Фоты ниже.

2 парадокс ограничения должны быть. На сайте snap-on пошарил. Вообще не увидел никаких гарантийных обязательств.

Свежий «пожизненной гарантии», правда, это наушники, не инструмент. Просто случайно наткнулся и - «в тему».

Регистрация: 29.10.2005 Санкт-Петербург Сообщений: 2962

n-p-n написал :
ограничения должны быть

я знаю.
я знаю и в принципе, что пожизненная гарантия не распространяется на естественный износ- я ж именно на него даю от двух до 10 лет.
и тем не менее, слышал реальные факты именно про снап-он и факом- типа обмена специально испорченного инструмента.
ну почему б не сказать хорошее- если чего слышал- про конкурента тоже?

Регистрация: 28.08.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 175

А может тогда,
здесь в этой теме,
расскажем кто в России и торгует инструментом с долгоиграющей гарантией?
И опыт покупки в этих фирмах?

На любом отечественном инструменте через год сходит покрытие и он начинает быстро и очень красиво ржаветь... Я имею ввиду тот инсрумент, который работает в уличных условиях, а не лежит дома в сухом ящичке. Наши отвертки - откровенное г.... Сворачиваются сразу... Какая на них может быть гарантия?!

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 18283

Вот тут в соседней ветке. (теоретический) приведён.

Сообщение от парадокс
и тут согласен.
я вообще-то за гарантию. и за пожизненную.
только она вами и оплачена.

Я тоже согласен 100% все включено в цену, дураков нет.

Регистрация: 06.10.2009 Волгоград Сообщений: 47

я думаю что имеется ввиду гарантия на СРОК СЛУЖБЫ ИНСТРУМеНТА!
а срок (и условия) службы прописан в инструкции и гарантияном талоне... так что все это просто другими словами назвали!

У Leatherman 25-летняя гарантия на мультитулы (определяется по году и месяцу выпуска, отштампованным на каждой половинке инструмента).
Например, сломал пассатижи, нож, пилку и т.п. - несешь к дилеру (Омега-тул в Москве), бесплатно меняют или чинят. Примеров масса, например на Ганзе.
Причем, чек не нужен, никаких "экспертиз" или доказательств неправильного применения.
Сломал - хоть специально - в течение 25 лет поменяют.

Всю жизнь с этим уродством мучиться? А его ещё и чинят бесплатно... И как же от этого кащея избавиться? Такие деньги бросить жалко.

Andrew Nik написал :
У Leatherman 25-летняя гарантия на мультитулы (определяется по году и месяцу выпуска, отштампованным на каждой половинке инструмента).
Например, сломал пассатижи, нож, пилку и т.п. - несешь к дилеру

а всякие такие вещи как пилки не относятся к расходникам или к тем вещам, время жизни которых мало по определению? неужели меняют