#731026

Уважаемые посетители форума!

Мы - сотрудники российского представительства компании "Роберт Бош", отдел профессиональных электроинструментов.

Мы решили присоединиться к Вашему форуму, так как здесь обсуждаются вопросы, непосредственно относящиеся в том числе и к нашей продукции.
Мы готовы, по мере возможностей, отвечать на Ваши вопросы. Оставаясь в рамках корпоративной этики Bosch, мы не будем комментировать продукцию конкурентов, но готовы обеспечить максимум информации по профессиональному ("синему") электроинструменту Bosch.

Поскольку это не основное наше занятие, просьба отнестись с пониманием к тому, что мы не сможем оперативно отвечать на все Ваши вопросы, но будем это делать по мере сил и возможностей.

С наилучшими пожеланиями,

отдел профессиональных электроинструментов ООО "Роберт Бош"

ОООО!!!!Отлично!!! вопрос такой- огласите плиз срок службы щеток и смазки в перфораторах типа 2-26 (плюсовые то есть).И каков вообще срок службы ваших перфораторов.

2Bosch Team Тут люди очень интересуются выходной мощностью перфа 2-26.

Много нареканий было на аккумуляторы шуруповертов.-Мал ресурс.Проблема исправлена,или для Вас такой проблемы не существует?Неужели наговаривают?

skorp777 Слухи были, проверка с нашей стороры ничего не выявила. С августа 2007 года идут новые серии Standard Duty и Heavy Duty, с их аккумуляторами точно никаких проблем. Серия Basic Duty продается 2 года и нареканий не вызывала.
С июня этого года пойдет серия Standard Duty 14.4 и 18 V на Li-ion аккумуляторах. (Ni останется в продаже).
Подробно о текущей линейке акк. инструментах можно посмотреть flash-file на нашем сайте (можно также скачать и наслаждаться off-line):

Регистрация: 16.05.2008 Астрахань Сообщений: 3320

2Bosch Team Вопрос к предстаивтелям от Боша.
Как отличить по маркировке и виду старый и новый (с тормозом выбега) Bosch GSR 10,8 V-LI Professional? хочу заказать комплект CDR и к нему вышеописанный девайс Bosch GSR 10,8 V-LI. Но не знаю КАК отличить. Какие - новые или старого типа идут в картонной упаковке без АКБ.Заранее Спасибо.

AMA3OH Самые явные признаки - держатель бит. На старой модели это просто 1/4" магнитный держатель, на новом - схожий держатель, но с фиксатором. Также на новой модели емкость аккумулятора 1.3 а\ч (на старом - 1 а\ч). Это визуально не видно, но емкость можно прочитать с аккумулятора.
Вообще, визуально посмотрите на ссылку из прежнего сообщения - там есть 3D модель инструмента, можно приблизить\повращать.
В картоне мы завозили очень мало, это только старая версия с 1 акк.

Левша1 написал :
вопрос такой- огласите плиз срок службы щеток и смазки в перфораторах типа 2-26 (плюсовые то есть).И каков вообще срок службы ваших перфораторов.

Срок службы инструментов не регламентирован и во многом зависит от интенсивности использования и от выполняемых работ. То же самое касается и щеток.

Смазку рекомендуется менять при каждой замене щеток.

2Bosch Team поразительно просто!У любого инструмента есть расчетный срок службы (в моточасах).И уж тем паче у профессионального!Отправте запрос в Германию,раз у себя не нашли такой ин-фы.Она не является закрытой.Ваши конкуренты спокойно публикуют эти данные-в частности Деволт и Хитачи и Макита.

Дайте пожалуйста ссылку где можно скачать свежий каталог профессионального инструмента Bosch на Вашем сайте ничего нет в отличие от других производителей (AEG, Metabo, Festool и т.д.).

Вопрос: дополнительная гарантия при регистрации инструмента на сайте реально что-то дает? В смысле на какие узлы в инструменте это относится. Все-таки три года при профессиональном использовании это много.

Регистрация: 20.12.2007 Одесса Сообщений: 299

да нече это недает.. глянь на гарантийном талоне список повреждений на которые неидет гарантия...
особенно последний пункт ..
.. иные повреждения,вызванные перегрузкой или недостаточной вентиляцией ...вот так..

Регистрация: 11.01.2008 Чебоксары Сообщений: 4965

Барабашка написал :
Дайте пожалуйста ссылку где можно скачать свежий каталог профессионального инструмента Bosch на Вашем сайте ничего нет

Это не так. Очевидно, Вы не очень внимательно искали -
заполняете форму, выбираете способ получения каталога (скачать PDF) и качаете 31 Мб инструментов или 13 Мб расходки

Барабашка написал :
Дайте пожалуйста ссылку где можно скачать свежий каталог профессионального инструмента Bosch на Вашем сайте ничего нет в отличие от других производителей (AEG, Metabo, Festool и т.д.).

Можно посмотреть on-line каталог.

Можем выслать печатный каталог вам по почте.

Для этого есть два варианта:

  1. Зайдите на наш сайт и отправьте заявку на каталог. Он придет по почте.

  2. Отправьте на наш электронный адрес в форуме ваш адрес и мы вышлем вам каталог. Первый способ предпочтительней, т.к. работает автоматически.

mmg написал :
Вопрос: дополнительная гарантия при регистрации инструмента на сайте реально что-то дает? В смысле на какие узлы в инструменте это относится. Все-таки три года при профессиональном использовании это много.

Дает то, что написано - 3 года. Как и любая гарантия любого производителя, она распространяется на заводской брак. Естественный износ узлов таковым не считается. Уверяю вас, сервисные центры Bosch скорее признают гарантийным сомнительный случай, чем откажут в ремонте.
Очень рекомендую 3 летнюю гарантию оформлять, это не формальность.

Bosch Team написал :

  1. Зайдите на наш сайт и отправьте заявку на каталог. Он придет по почте.

Два раза заполнял, в прошлом году ни разу не пришло.

Регистрация: 28.07.2007 Петропавловск-Камчатский Сообщений: 36

Для "АМАЗОНА": вот визуальное отличие Нового и старого БОША 10.8 в ли-ион, кстати у нового код по каталогу -0601992020. Жена в С-Петербурге купила мне в подарок на прошлой неделе за за 4.907 руб. по скидке в "Инструментальном Центре СПБ" + еще наручные часы Бош в подарок по акции. Этот центр помогли найти на этом форуме.

Регистрация: 05.05.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2667

Bosch Team Объясните, пожалуйста, почему у шуруповерта GSR 14,4-2 щеток в двигателе не хватает на полгода работы? С трехлетней гарантией не сильно вас напрягает такой низкий ресурс китайских движков?

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 39985

Дядя Сёма° написал :
Объясните, пожалуйста, почему у шуруповерта GSR 14,4-2 щеток в двигателе не хватает на полгода работы?

Хороший вопрос. В GSR10.8V-Li применяется такой-же мотор.

Дмитрий Т написал :
Он идет в комплекте к не то к угловому шуроповерту или гайковерту, видел у нас у дилера BSS.

Клиент иногда желает купить отдельно.

in my humble opinion

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 18283

2 Bosch Team разверинте, пожалуйста, назначения линеек шуруповёртов.

  1. Basic Duty
  2. Standart Duty
  3. Heavy Duty.
    Примерные области применения.
    А также, поясните, какого размера стоят двигатели в Basic Duty.
    HD - 48 мм
    SD - 36 мм
    BD - ?
    И какого размера движки в бытовой серии PSR 12, 14.4, 18.

n-p-n написал :
2 Bosch Team разверинте, пожалуйста, назначения линеек шуруповёртов.

  1. Basic Duty
  2. Standart Duty
  3. Heavy Duty.
    Примерные области применения.
    А также, поясните, какого размера стоят двигатели в Basic Duty.
    HD - 48 мм
    SD - 36 мм
    BD - ?
    И какого размера движки в бытовой серии PSR 12, 14.4, 18.

По простому, BD - базовая модель по минимальной цене. Для тех, кто хочет проф. bosch, но мало денег. Кстати, к вопросу о китайских движках. За 2 года продаж статистика сервиса НЕ выявляет критического или сколько-нибудь заметного процента брака. Так что инструмент нормальный. SD - золотая середина. Универсальный инструмент в средней ценовой категории. С июня будет серия на li-ion также. HD - для максимальной производительности. частично заменяет сетевую дрель в т.ч. ударную (если GSB). По странам производства, если важно: Китай, Малазия, Швейцария соответственно. Но разницы по качеству сборки от завода нет. Кстати, с этого года заработал завод в России, г. Энгельс - для начала выпуск GSB 13 и GST 75 - Made in Russia. Детально по шуруповертам отсылаю к flash-file, там все можно рассмотреть. По размеру движков сходу не скажу, надо посмотреть. А это важно для вас? По зеленому, боюсь, человека на форуме не будет.

AMA3OH написал :
У нас CDR 10.8 стоит 7500. А в Питере он же и с добавкой CSR 10.8 старого образца 7850 рубликов. А CSR 10.8 старый у нас 5500. Думаю заказать и забить на тормоз = намного дешевле. И патрон на 1-10мм сразу закажу. За фото спасибо.

Вы не путаете GSR и GDR 10.8? GDR дороже, но он с импульсным ударом (тангенциальным), момент закручивания 100 Н/м (при весе 1 кг!).

Камчадал написал :

  • еще наручные часы Бош в подарок по акции.

Да, сейчас в самом разгаре акция - 80 лет электроинструменту Bosch. Должна быть доступна во всех городах. Инструменты в акции - самые ходовые. И часы супер.

Регистрация: 16.05.2008 Астрахань Сообщений: 3320

Bosch Team написал :
Вы не путаете GSR и GDR 10.8? GDR дороже, но он с импульсным ударом (тангенциальным), момент закручивания 100 Н/м (при весе 1 кг!).

Не путаю. Там АКЦИЯ. К набору гайковерта GDR прилагается шуруповерт GSR старого образца.

AMA3OH Вы правы, такая акция тоже есть. GDR 10.8 полный комплект, к нему GSR 10.8 - только инструмент. По спец. цене.

Bosch Team написал :
Кстати, с этого года заработал завод в России, г. Энгельс - для начала выпуск GSB 13 и GST 75 - Made in Russia

В связи с этим вопросы:

  • будут ли модели российской сборки у нас дешевле (и если да, то на сколько приблизительно)
  • предполагается ли ещё что-то собирать в РФ, что и когда?

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 18283

Bosch Team написал :
По размеру движков сходу не скажу, надо посмотреть. А это важно для вас?

была тут тема про размеры моторов. Это позволяет сопоставить, например, тот же PSR12 и GSR12-2 по мощности.

Вопрос к Bosch Team.
Мы тут на форуме не первый год спорим, что такое мягкий момент, жесткий момент... Вечная тема. Как Бош определяет эти понятия и, самое главное, как происходит измерение этих моментов при производстве инструмента?
И второе - почему в тех параметрах шуруповертов не приводятся мин/макс моменты срабатывания трещетки? Раньше приводились, теперь нет.

Bosch Team написал :
И часы супер.

Раскажите про часы. Интересует, кто их производитель, если известно.
А тут один продает, ломовую цену на них сделал.

И еще.
Акционный набор, можна выйти на дилера и заказать.
если так то не подскажите номер этого набора и до какого времени его возможно прикупить.

2Kvost Чой-то дорого. 1300 ре за светодиод, пару железных полосок и 50 гр пластика. Ну, ладно, у мну там скидка 3%. Всё равно жаба душит.
Нафих, вношу коррективу: "бум искать" относится к дружественным оптовикам и рыночным торговцам. Может, из акционного набора "изымут" и подешевле продадут .