#761228

Вобщем ситуация такая:
Подарили мне кофемашину Krups xp5080
На второй день использования она прекратила делать капучино и кроме равномерного стука при нажатии на кнопку капучинатора ничего не раздается. Зачитала до дыр инструкцию, но там даже не описывается такая проблема.
В интернете вычитала что это может быть связано с использованием слишком жирного молока (но с нежирным такая же песня).
Помогите пожалуйста.

Регистрация: 07.03.2006 Москва Сообщений: 532

2Karey

Вот здесь собрались знатоки и пользователи кофемашин. Попробуйте задать вопрос им.

Вообще-то это кофеварка, а не кофемашина.
Если используется на даче - то может просто не догреваться бойлер, термостат не включается из-за низкого напряжения.
Если напряжение нормальное - значит неисправна кофеварка.

Регистрация: 06.05.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 2699

Мыть её пробовали?
Постукивания означают работу помпы, а почему не идет пар нужно разбираться. Может засорилось чего, может краник не в том положении.
Слишком жирное молоко (сливки) просто плохо взбивается и пенка получается не такая пышная. Оптимальное молоко для капучинатора Вашего типа это обычный пакет молока Пармалат 2,5 или 3,5%.

Может закрыт капучинатор?
Вроде на некоторых моделях корпус (черный цилиндр) крутится и работает как кран - для регулировки.

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 44573

Karey написал :
это может быть связано с использованием слишком жирного молока

Или слишком жесткой воды....

BV написал :
Или слишком жесткой воды....

На второй день?

Регистрация: 06.05.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 2699

Да, думаю скорее всего засорилась кофеварка, что-то попало с водой.

Ёлки-моталки..
Молоко использую 3.2% жирности

Там есть две кнопочки: на одной типа пена изображена а на другой вода с паром. Вот если жать на кнопочку с капучино - только стук. Если нажать на ту где вода должна литься - сначала выливается вода, а потом начинает литься молочная пена. Бред какой-то. Сегодня поговорила с дядечкой из сервис-центра, он сказал, что такого просто не может быть и дал только одну рекомендацию - мыть кофеварку. Вымыла, раскрутив капучинатор "до болта" - нифига. Причем сама кофеварка работает - если снять капучинатор - вода с паром из носика распрекрасно вытекают.
Вобщем не участвуйте люди в конкурсах есть шанс что вы останетесь с поломанной штуковиной без гарантийного талона

Регистрация: 06.05.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 2699

Странно, что вам не отдали гарантийный талон, жлобство какое-то.
В общем, несите кофеварку в ремонт. Попросите проверить.

В какомто форуме читал, правда давно, что выигрыши в лотереи и подарки не попадают под гарантийное обслуживание и ЗЗПП, т.к. товар не был приобретен в торговой сети. Поэтому техника, если она преобретались организаторами лотереи именно КАК ПОДАРКИ, идут без фирменных гарантийных талонов.

Регистрация: 25.05.2007 Екатеринбург Сообщений: 443

Если при снятом капучинаторе пар идет, то явно засор. Надо смотреть капучинатор.

Поняла, спасибо.
Понесу проверять, что ж делать...