#1105066

Я мастер в строительной фирме.

Купил вчера вечером болгарку на 230 мм указанного производителя. 2450 Вт, плавный пуск, стабилизатор мощности, толстый 4х метровый резиновый шнур, хороший кожух, удобный пуск.
И всё это менее чем за 3 килорубля!
Купил по необходимости - назрел большой объём по резке металла, а существующий инструмент занят на других объектах.

В работе больше года используем два 18 вольтовых шуруповерта с ударом и сабельную пилу этой фирмы. Нарекание пока нет.

Теперь по болгарке.
При покупке обнаружил шумы при остановке шпинделя, которых не должно быть. Причём и на витринном образце и на полученном на складе.
На мой взгляд возможная причина - увеличенный зазор на редукторном узле + отсутствие или малое количество смазки.
При работе диагноз подтвердился: корпус редуктора очень быстро нагревается до достаточно высокой температуры.
Я считал, что легко эту проблему решу в СЦ.
Кроме того было обнаружено неплотное соединение двух частей корпуса - элементарный непротяг соединительных винтов.
В гарантийных правилах - категорический запрет на малейшие попытки самостоятельного ремонта - полная потеря гарантии при обнаружении "повреждения шлицев винтов".

В СЦ в Доме быта на Спартановке с изумлением обнаружил, что для продукции данной фирмы этот СЦ не СЦ вовсе, а лишь приёмный пункт для дальнейшей отправки в Ростовский СЦ.

Возникла идиотская ситуация: лишаться болгарки на 10 дней, а то и на две недели не хочу, да и бред это - отправлять болгарку в другой город для 10-15 минутной операции!
Эксплуатировать так как есть - тоже не хочу - на мой взгляд это просто технически неверно!

Написал письмо на сайте STAYERа, описал проблему, попросил совета.

И собственно смысл создание темы: кто пользуется инструментом этой фирмы (в поиске нашёл только степлер), особенно УШМ, напишите, как они в работе и отношения с СЦ, если были.
Со своей стороны обязуюсь полностью описать решение своей проблемы.

Изделия этой фирмы неоднократно обсуждались. Есть два периода.
Итальянский Стайер и китайский Стайер. Итальянский умер лет 5-7 назад( полностью и безповоротно..).

Значит я покупаю и пользую трупы!?
Итальянский честный Стайер ярко-зеленого цвета с серебристой лошадью жив как никогода - мало того - года три как продаётся в России, во всяком случае - в Волгограде.

Насколько мне известно, высшее изделие желтого китайского Стайера - молоток.
Электроинструмент под этой маркой не видел.

Я покупал свой Стайер ещё в 96-97году. Это лучший инструмент, которым я работал. Но в начале этого века фирма обанкротилась, а товарный знак был куплен.. Так что ИТАЛЬЯНСКОГО STAYERа более нет!
Вот тут несколько обсуждают дрель этой фирмы.. http://www.mastercity.ru/vforum/showthread.php?t=29292&highlight=stayer+%E4%F0%E5%EB%FC

и здесь

Во, добросовестно передрал

1 Инструмент и приспособления / Электроинструмент / Re: Stayer : Марта 13, 2009, 04:53:32 pm
Попробую внести некоторую ясность. На сегодняшний день существует три абсолютно разные инструментальных фирмы, которые выпускают свой инструмент под маркой Stayer

  1. Это "глубокоуважаемый" ручной инструмент и расходка, якобы Germany, который выпускается в Китае и обладает всеми "замечательными" качествами настоящего Китайского качества;

  2. Электроинструмент, который вывел на обсуждение топикстартер. Это бывший Итальянский бренд, который после разорения компании купили Российские предприниматели, провели модернизацию устаревших моделей, добавили некоторые новые, разместили производство опять таки в Поднебесной, но на весьма неплохих заводах. Качество этого электроинструмента в основном намного выше разных родственных прорабов, DWT, Bort ов и им подобных. Вот его сайт

  3. Электроинструмент, выпускаемый в Европе и официально не поставляемый в страны СНГ весьма высокого качества, имеющий красную (профессиональную) и зеленую (домашнюю серию) .
    Фирму возглавляют не смирившиеся с разорением и продажей марки наследники бывшего владельца бренда.

В Европе идут суды, за право обладания этой маркой между 2 и 3 участниками рынка. Чем кончится, понятно, неизвестно.

Да! У этой линейки( европейской..) никаких шарообразных набалдашников на рукоятках нет, а на лейбаках ясно читается SPAIN...

Регистрация: 08.03.2006 Новосибирск Сообщений: 1602

2 moskon Незнаю уж насчёт весьма высокого качества или собственного производства, но видимо разработкой своего дизайна они не "гнушаются" и подделывают под другие бренды как и все китаёзы !


Ничего не напоминает ?

2Service-man , там подобное обсуждение было.

А SPEIN то тут причём?!
Сдя по всему наши предприниматели (вроде как в Ростове головной офис) скопировали профессиональную серию.
А сборка явно либо наша либо китайская.
Бред полный - комплектуюшие достаточно хорошие, но из-за низкого качества сборки работать инструментом не хочется!
Кстати, вопрос разбирающим дрели, лобзики и сабельные пилы - гарантия вас не интерисует?

Действительно в контактах Испания, а бренд - итальянский!
А по поводу кто у кого передрал форму корпуса - положите рядом механические перфораторы Бош, Макиту, Спарки, АЕГ, Кресс и тот же Стейер и найдите 10 отличий!
Видимо это просто самая оптимальная форма, к которой все пришли.

Регистрация: 11.01.2008 Чебоксары Сообщений: 4965

Thapaev написал :
положите рядом механические перфораторы

а что имеется в виду под словосочетанием "механические перфораторы"?

Thapaev написал :
Действительно в контактах Испания, а бренд - итальянский!

Бренд сейчас не поймёшь чей, производство в Испании,

moskon написал :
Фирму возглавляют не смирившиеся с разорением и продажей марки наследники бывшего владельца бренда.

С дизайном в Италии всегда было всё в порядке. Именно итальянцы диктовали в подавляющем большинстве случаев дизайн всему миру. Именно итальянцам заказывают дизайн оборудования, автомобилей, мотоциклов, мебели и инструмента до сих пор бОльшая часть производителей мира...
Им не надо ничего копировать. Они самодостаточны!

Механические перфораторы - непневматические.

А пока известны только электропневматические и электромеханические( соленоидные..). Трещётки в дрелях не являются перфораторами.
Механические теоретически не могут существовать, не выдержат они... и человек работающий тоже..

moskon написал :
Бренд сейчас не поймёшь чей, производство в Испании,

В испании есть фирма СASALS, на её територии могут исполняться заказы STAYER.

Регистрация: 11.01.2008 Чебоксары Сообщений: 4965

Thapaev написал :
Ну чего вы стебаетесь? То, что они ЭЛЕКТРОмеханические подразумевалось по умолчанию!
Имелся в виду именно принцип реализации удара

Блин, да объясните Вы толком, о чем речь идет! Лучше всего, просто дайте ссылку на аппарат, который Вы подразумеваете под "электромеханическим перфоратором".

Администратор Регистрация: 13.03.2006 Москва Сообщений: 20059

Thapaev написал :
Имелся в виду именно принцип реализации удара.

Принцип реализации удара везде один и тот же... Массивная деталь бьёт по хвостовику бура...

Eddy21 написал :
Блин, да объясните Вы толком, о чем речь идет! Лучше всего, просто дайте ссылку на аппарат, который Вы подразумеваете под "электромеханическим перфоратором".

Был такой перфоратор DAUER 4724, соленоидный удар, родом из прибалтики. Очень боольшой, очень тяжёлый, не самый мощный и надёжный. Хвостовик бура там шестигранный..
Сейчас есть его продолжатели... например РЕБИР

Пневматика в перфораторах придумана для оператора. Дабы жестокий удар по инструменту не передавался на работающего..

Регистрация: 25.10.2006 Новосибирск Сообщений: 6099

Sova902 написал :
Пневматика в перфораторах придумана для оператора. Дабы жестокий удар по инструменту не передавался на работающего..

афтар пеши ище

Регистрация: 10.06.2008 Мурманск Сообщений: 9323

STAYER- китай! Но очень прочный. Т.е. теоретически уровень - профи.Идет с запасными щётками ремнями и пр. Не поню что бы кто-то на мастерсити жаловался на поломку.У меня ЛШМ, брал на ремонт, на убой, жива и не кашляет хотя "юзал" без пылесоса.

По этой ссылке можно найти коротенькое интервью представителя торговой марки Stayer и информацию о ребрендинге - переход на Status. В готовящемся выпуске журнала "Инструменты" серии "Потребитель" (выход - июнь) будет уже подробное интервью на тему ребрендинга.

Регистрация: 03.11.2007 Санкт-Петербург Сообщений: 205

moskon написал :
В Европе идут суды, за право обладания этой маркой между 2 и 3 участниками рынка. Чем кончится, понятно, неизвестно.

Balabolina написал :
По этой ссылке можно найти коротенькое интервью представителя торговой марки Stayer и информацию о ребрендинге - переход на Status.

Понятненько, значит чем закончатся суды уже известно

На Stayer в странах СНГ права у компании "Спринтер-Тулс" есть и полные. Но тут две проблемы - нет прав на продажу у Европе, Ближнем Востоке и Центральная Азия , а "Спринтер-Тулс" заинтересовали Италия¸ Германия и Франция, а также Иордания, Сирия, Ливан и Ирак и даже непосредственно Китай.

Спрашивается, зачем в Европе новые бренды - у них и свои есть Но вот интересный факт. До кризиса европейские специализированные магазины работали только с крупными мировыми брендами плюс иногда предлагали совсем дешевый DIY под собственными торговыми марками. Сейчас они стали искать альтернативы – что-то приличное по качеству, но дешевле, чем мировые бренды. А Sayer/Status хоть и производится бОльшей чатсь в Китае, но это реально (тут krivoru4ka абсолютно прав) не ширпортеб, а достаточно приличное качество. Посмотрите хотя бы на цены (они выше чем, например, у "Интерскол"). Весьма интересна хоть и не дешевая, но вполне приличная новая Li-Ion-линейка.

Плюс, насколько я в курсе, с Сирией ведутся хорошие переговоры о поставках. Кроме того, Status заинтересован и в самом Китае: в сентябре 2009 года принимает участие в выставке в Шанхае, которую проводит Кельн-Мессе, в итальянском зале (так как обе торговые марки принадлежат итальянской компании).

Это все было бы невозможно без смены бренда. Если говорить об электроинструменте Stayer, наш журнал и лично я помним его еще до кризиса 98-года. Этой торговой маркой когда-то очень давно занималась компания "Антарес-К" и даже рекламровала его в журнале "Всё для стройки и ремонта". Если покопаться в архивах, можно найти логотип с лошадью под рекламой "Антарес-К". Потом права перепродали, производство сделали (употреблю политкорректную формулировку) международных, но общий концепт марки сохранили - не стали переползать в нишу совсем уж бытового инструмента.

На форуме когда-то уже писалось, но для тех, кто не в теме повторю. Электроиснтурмент Stayer не имеет НИКАКОГО отношения к торговой марки ручного инструмента Stayer, которая принадлежит "Мастернэт". Более того, ручной инструмент Stayer - это как раз бытовой инструмент в полном понимании этого слова (ближе к DIY). Это была еще одна из причин, которая подтолкнула компанию "Спринтер-Тулс" перейти на Satus. У некоторых потребитель качество электроиснтурмента Stayer ассоциировалось с продукцией "Мастернэт": люди думали, что качество бюджетное. Так что известность слова Stayer была больше в минус, чем в плюс. Переход хоть и связан с некоторой потерей узнаваемости ("Спринтер-Тулс" добился некоторых успехах в продвижении электроиснтурмента Stayer - даже уже потому, что на мастерсити возникают вопросы), зато не будет негативных ассоциаций.

Пишу много, так как только что закончила интервью генерального диретора "Спринтер-Тулс" для готовящегося выпуска журнала и информации много. А тут и тема на форуме всплыла

Электропневматические перфораторы - ещё они называются роторными - имеют форму бочёнка с присобаченной дрелью сверху.
Да, они более лояльны к оператору, но частенько имеют один режим - именно перфорацию - то есть сверление с ударом, реже ещё и просто удар (мощные модели).
Грубо говоря - удар - его основная неотключаемая функция, а вращение - дополнительная опция.
Другой тип перфораторов использует электромагнитный механизм для получения энергии удара, который элементарно отключается.
В результате доступны три режима - сверление, сверление с ударом и чистый удар.
А в ударных дрелях вообще используется храповое колесом.
«Ударный» режим работы для любого перфоратора нормальный, а для дрели характеризуется повышенным износом.

Понимаю, что в данной теме это офтопик, но человек спросил.

Более того, ручной инструмент Stayer - это как раз бытовой инструмент в полном понимании этого слова (ближе к DIY).

Давайте скажем честнее - ручной инструмент Stayer - полное дерьмо!
Рад, что на российском рынке его практически полностью вытеснил Бибер - тоже гадость, но на порядок лучше!

Balabolina, а Вы начало темы читали? Причину её появления видели?
Нельзя ли задать вопрос о качестве и квалифицированности сервиса Sayerа/Statusа?
Официальные СЦ у них только в 15 городах России - а в остальных приёмные пункты для отправки в ближайший фирменый СЦ.
И очень жёсткие гарантийные условия!

Я письмо им на сайте оставил - жду ответа с разумным решением до конца недели.
Не будет - верну УШМ в магазин - другого выхода не вижу!

Тему видела и более того, переслала эту ветку форума их директору, но сейчас в отъезде. Отправите мне копию письма письмо на balabolinaсобакpotrebitelточкаru - я им перешлю. Проблема с отправкой в облостной СЦ из регонального думаю, типична, не только для Stayer - это стандартная практика. И вообще в плане сервиса ребята не самые плохие.

Относительно ручного инструмента Stayer - DIY, но не самый худший. Есть еще как минимум одна чрезвычайно широко известная компания с кучей торговых марок, котрые поразили воображение наших авторов при тестировании (как представитель журнала не буду называть торговую марку в силу политкоректности). Если Stayer делают как бюджетный инструмент на китайских заводах, то там - это наколенное производство, а по некоторым сведениям чуть ли не китайский аналог ГУЛАГа - заключенные могут обеспечить супернизкую цену, но никак не качество. Например, лучковая пила опасна чуть ли не для жизни - наш автор на выствки "Деревянное домостроение" познакомился с целовеком, у которого разаорвавшееся полотно оставило шрам на лице. Критика Stayer на этом фоне меркнет, хотя не спрошю, что инструмент очень дешевый и чудес не бывает - тесты это подтверждают. Но зато в каких местая я только не встречала ответку Stayer с дешевой сине-желтой ручкой. Даже у меня в столе на случай экстренных работ уже много лет лежит - дешево и для разовых мероприятий вполне пригодна.

Регистрация: 25.10.2006 Новосибирск Сообщений: 6099

Thapaev написал :
Электропневматические перфораторы - ещё они называются роторными - имеют форму бочёнка с присобаченной дрелью сверху.
Да, они более лояльны к оператору, но частенько имеют один режим - именно перфорацию - то есть сверление с ударом, реже ещё и просто удар (мощные модели).
Грубо говоря - удар - его основная неотключаемая функция, а вращение - дополнительная опция.

а на дворе то 2009 год...

Регистрация: 11.01.2008 Чебоксары Сообщений: 4965

Thapaev написал :
Электропневматические перфораторы - ещё они называются роторными - имеют форму бочёнка с присобаченной дрелью сверху.
Да, они более лояльны к оператору, но частенько имеют один режим - именно перфорацию - то есть сверление с ударом, реже ещё и просто удар (мощные модели).
Грубо говоря - удар - его основная неотключаемая функция, а вращение - дополнительная опция.

можно привести в качестве примера конкретную модель?

Thapaev написал :
Другой тип перфораторов использует электромагнитный механизм для получения энергии удара, который элементарно отключается.
В результате доступны три режима - сверление, сверление с ударом и чистый удар

И здесь тоже - конкретную модель?

Регистрация: 12.05.2010 Москва Сообщений: 277

Thapaev написал :
Рад, что на российском рынке его практически полностью вытеснил Бибер - тоже гадость, но на порядок лучше!

Что за бред?!

Balabolina написал :
Даже у меня в столе на случай экстренных работ уже много лет лежит - дешево и для разовых мероприятий вполне пригодна.

Балаболина,а ты балаболка ещё та!