#1107007

При покупке инструмента, в случае его поломки,обязан ли продавец доставлять его на ремонт в сервисный центр в пределах срока гарантии? Или это должен делать сам покупатель?

Регистрация: 14.01.2007 Санкт-Петербург Сообщений: 135

Если хотите чтобы отправил продавец,чтож это Ваше право по закону о защите прав потребителей обязан!!!

Удот написал :
Если хотите чтобы отправил продавец,чтож это Ваше право по закону о защите прав потребителей обязан!!!

А если в сервисном центре выяснется что поломка не является заводским дефектом,а скажем не правильной эксплуатацией. То я буду обязан оплатить расходы продавца ?

Регистрация: 29.10.2005 Сыктывкар Сообщений: 2280

иж-мастер написал :
То я буду обязан оплатить расходы продавца ?

Конечно. И не только расходы по доставке, но расходы на экспертизу.
ps лень рыться искать, но когда-то выясняла (со швейной машинкой был тогда инцидент) : свыше 5 кг доставка в ремонт и обратно за счет продавца.