Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183
#1221965

Купил смеситель для ванны-раковины VARION "Ретро", установил. Но есть проблема - подтекает соединение корпуса смесителя с изливом. На конце излива изначально была установлена разрезная пластиковая шайба и выше две резиновые прокладки (кольцеобразные). Дак вот, при соединении излива к корпусу смесителя получается очень туго, он практически не заходит (с большим усилием). В результате, когда излив все таки удается установить, при вращения излива от раковины до ванны прокладки рвутся и происходит течь. Подскажите как решить проблему?

Набить силиконовой водостойкой смазкой.

Регистрация: 05.05.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2667

Заменить резиновые колечки на потоньше.

Александр Ро написал :
Набить силиконовой водостойкой смазкой.

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

Набить смазкой без прокладок?

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

Заменил на потоньше, но все равно очень туго заходит и в итоге рвется, хотя и место соединения и сами колечки-прокладки смазывал смазкой. Удивляет то, что такая фигня получается с "родними" прокладками, предусмотренными заводом изготовителем.

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2599

Дядя Сёма° написал :
Заменить резиновые колечки на потоньше.

И смазать перед установкой.Все.

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2599

sander написал :
Удивляет то, что такая фигня получается с "родними" прокладками, предусмотренными заводом изготовителем.

Могли в магазине поменять изливы.Кому то нравиться смес,но не подходит излив,берут от другого.

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2599

sander написал :
Подскажите как решить проблему?

В магазин.Пусть меняют,или купите другой излив.

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

Вот такая вот штука получается при использовании "родных", предварительно смазанных обильно смазкой прокладках. Верхняя прокладка при засовывании излива и затягивании гайки стремится сдвинутся к нижней, в результате чего при окончательном натяжении рвется. Нижняя прокладка так же изрядно деформируется. И такая фигня уже в 5-й раз

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

Не думаю, что заменят излив - он вроде как стандартный. Скорее предложат приобрести очередной комплект прокладок. Но завтра обязательно туда отзвонюсь.

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2599

2sander А сальники что,отрываете от китайской "открытки", с набором разных видов прокладок ?

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2599

На фото видно,что выступают они очень сильно.Да и другого ничего не может быть,если излив родной.

Регистрация: 05.02.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 3106

у меня от разрезного кольца до конца фумом упаковано-так чтоб туго влезало... скользит нормально.. раз в год перематываю... а поначалу эти кольца спотел менять-не рвались но стачивались в неделю... сейчас наверно резину из соплей делают...

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

китайской "открытки" - хорошее выражение, когда увидел набор такой открытки обалдел от такого деребаса
нет, эти сальники из набора отечественных прокладок (вырезать ничего не надо было), но и из китайской открытки тоже вырезал, хотел потоньше колечко вырезать - не получилось

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

в магазине выдвинули предположение, что прокладки рвутся из-за "жесткой" воды, но когда узнали, что они туда практически не залазят, предложили прийти и посмотреть, как это делается у них в магазе (так сказать потренироваться), и вообще с подобной проблемой не сталкивались, что очень странно...
задал подобный вопрос на сайте производителя, но те отмалчиваются как патризаны

sander написал :
как решить проблему?

В своей деревне легко решаю ..на рынке есть ларек, в котором мужичок торгует тысячью типоразмеров маслостойких колечек для насосной гидро-пневмотехники. Несу смеситель и штангелем выбираю, что нужно ..также с американками, гранбуксами. Думаю, в столице Сибири обязана быть такая же торговая точка

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

Не Сибири, Урала
Но дело не в этом, седня купил очедной набор только не резиновых, а силиконовых прокладок, в котором было 2 типоразмера колечек: один - как раз, второй - "фиг натянешь".
Поставил, которые как раз - та же история - прокладки нафиг порвались, потекло. Затем решил таки натянуть вторые, которорые - "фик натянешь", ну и таки натянул с большим трудом и применением достаточного количества смазки. В результате излив залез в положенное место с меньшим усилием в "рабочее" положение, прижавшись гайкой. Пока вроде не течет, излив крутится свободно, проблема видимо решилась
Большое спасибо всем, кто откликался на мои сообщения

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2599

Ну и слава богу!

sander написал :
Не Сибири, Урала

Не правда, Ебург, самый столичный город до Владивостока

sander написал :
проблема видимо решилась

Хотел еще предложить Вам внимательно осмотреть полость смесителя, куда излив вставляется, да не успел ..там могут быть некие задиры ..не спроста колечки так легко рвутся

Регистрация: 28.02.2011 Ярославль Сообщений: 315

Столкнулся с такой же проблемой. Даже засунуть излив в смеситель не могу.

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

Новый смеситель?
Я уж подзабыл, поскольку смеситель тот - Варион у родителей стоит, но в итоге и те прокладки силиконовые рвались. В итоге купил новый излив (возможно и не родной Варион), который хорошо залез и не течет.
А для себя решил, что смесители Варион больше покупать не буду!

sander написал :
А для себя решил, что смесители Варион больше покупать не буду!

Так надо было его сразу и вернуть, что бы не мучиться потом.

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

ser000 написал :
Так надо было его сразу и вернуть, что бы не мучиться потом.

Заменил излив и все работает, но в целом да, надо было его возвращать, что и советую сделать для
moto_alex, если смеситель только что с магазина.

Регистрация: 04.05.2013 Санкт-Петербург Сообщений: 27

Sander, очень жаль, что у Вас осталось такое мнение о Варион . Вам надо было сразу обратиться в сервис-центр. Здесь контакты . Можно написать напрямую производителю support@varion-armaturen.ru. Можно обращаться через группу вКонтакте. Могли быть какие-то накладки... а если был брак, то это тем более нам очень важно.

Варион написал :
Могли быть какие-то накладки... а если был брак, то это тем более нам очень важно.

Это не сбой, а отсутствие ОТК выходной продукции.

Варион написал :
Можно написать напрямую производителю support@varion-armaturen.ru. Можно обращаться через группу вКонтакте.

Можно и писать и общаться, но время деньги. По описанию ваш товар не относится к категории купил и забыл. Возможно это исключение, но как видите они есть. Хотите сгладить углы можете предложить пострадавшим решение их проблем за свой счёт, в плоть до замены смесителя с предоставлением своего сантехника в удобное для потребителя время.

Варион написал :
Вам надо было сразу обратиться в сервис-центр.

Какой в этом смысл? если можно просто вернуть некачественный товар в близкий к дому магазин продавцу и получить обратно деньги. А не обещание, что всё обязательно исправят и возможно аналогичной модели не окажется на складе сервис-центра, а деньги по чеку уж точно не вернут (ведь это не магазин, где всегда есть товар или можно вернуть потраченные деньги за некачественный товар).

Регистрация: 22.10.2008 Екатеринбург Сообщений: 183

Варион написал :
Можно написать напрямую производителю

а я писал письмо производителю, даже звонил, но "ни ответа, ни привета"!
а в магазине не сочли это производственным браком/дефектом, поэтому в сервис-центр не направили

Регистрация: 27.08.2011 Москва Сообщений: 293

а вы можете довести качество продукции до видима или русской идис

Парни, старый излив стал подтекать. Раскрутил гайку, снял излив - резиновые колечки порвались. Нет проблем, идем в магазин, покупаем новые. При установке колечек вдруг понимаю, что колечки то не совсем резиновые, как будто пластмассовые, но немного тянуться. Надеваю на излив, вставляю с небольшим усилием и поджимаю гайкой. Итог - течет еще больше. Раскручиваю - колечки... нет не порваны, они вытянуты и расплющены! Реально мягкий пластик! Пошел еще по магазинам - везде одно и тоже! Ну купил, еще пару раз пытался поставить - результат один. Что за дерьмо продается? Почему перестали продавать РЕЗИНОВЫЕ колечки? Да, смазывал при установке силиконовой смазкой. И что теперь делать?

экономят
я для этих целей в свое время заказывал кольца разных диаметров у Хансгрое (не дешево правда)
+
в автомагазинах (КЭМП например) продают наборы уплотнительных колец - хорошие, да еще и маслостойкие ))